Структура учебного плана для обучения руководителей Google

  • 10 окт. 2017, 13:47
  • 810

Советы по выбору координаторов

Координаторами этого курса должны стать опытные руководители, внешние консультанты или коучи. Успех образовательной программы напрямую зависит от степени надежности и авторитета координаторов. В идеале координатор должен сам управлять командой и иметь в запасе интересные истории из личного опыта. В Google мы часто назначаем координаторов парами (профессиональный преподаватель + опытный руководитель).

Название модуля

Продолжи
тельность

Задачи

Элементы

Введение

30 минут

  • Опытный руководитель делится личными наблюдениями о сложном и увлекательном процессе руководства людьми.
  • Представление преподавателя
  • Обсуждение темы занятия

Выступление гостя

Вопросы и ответы

Обзор программы

Представление

30 минут

  • Обсуждение правил
  • Индивидуальное представление участников
  • Формирование групп из 3 человек

Мозговой штурм

Представление

Формирование групп

Зачем нужно управлять людьми?

25 минут

  • Определение позитивного влияния руководства на результаты командной работы
  • Описание типичного поведения руководителя из программы "Кислород"

Мозговой штурм с бумагой для заметок

Разбор результатов мозгового штурма

Мышление и ценности

60 минут

  • Что такое тип мышления и как он влияет на производительность
  • Как развивать команду с фиксированным мышлением и мышлением роста

Презентация TED

Групповое обсуждение

Эмоциональный интеллект

120 минут

  • Определение важности эмоций в процессе принятия информированных решений
  • Анализ ситуаций с немедленной интенсивной эмоциональной реакцией на воспринимаемую угрозу или внезапное событие
  • Советы о том, как сдерживать себя в подобных ситуациях
  • Развитие навыка переосмысления

Лекция

Самоанализ

Работа в парах

Переход от исполнителя к руководителю

35 минут

  • Как управлять бывшими коллегами
  • Анализ процесса перехода
  • Обсуждение насущных проблем во взаимоотношениях с коллегами

Чтение

Анализ

Обсуждение

Коучинг

100 минут

  • Различные определения коучинга
  • Когда коучинг нужен, а когда нет?
  • Модель коучинга GROW
  • Развитие навыков коучинга посредством практики и обратной связи
  • Обсуждение возможных ошибок (в частности, стремления давать советы вместо коучинга, который мог бы укрепить в сотруднике сознательность и повысить его самооценку)

Лекция

Обсуждение "на равных"

Разбор результатов обсуждения

Обратная связь

105 минут

  • Обратная связь с положительными намерениями
  • Баланс между положительной и развивающей обратной связью
  • Модель обратной связи SBI
  • Развитие навыков обеспечения обратной связи посредством практики и коучинга "на равных"
  • Обсуждение предубеждений, которые влияют на качество обратной связи

Лекция

Ролевая игра

Разбор результатов

 

Принятие решений

120 мин

  • Осознанный выбор и передача стиля принятия решений (приказ, консультирование, делегирование, соглашение)
  • Использование навыков отстаивания своих принципов, иследования и анализа для переубеждения людей
  • Использование разных стилей принятия решений при работе в группе
  • Способы организации четкого и понятного процесса принятия решений

Лекция

Обсуждение

Симуляция

Разбор результатов

Заключение

30 минут

  • Обобщение полученных знаний
  • Разработка плана действий по внедрению знаний в жизнь

Анализ

Коучинг "на равных"

Групповое обсуждение результатов

 

Различные способы организации обучения:

  • Несколько занятий в неделю по несколько часов
  • Занятия в течение полного дня раз в несколько недель
  • Самостоятельные занятия в небольших группах
  • Занятия с наставником или коучем