HR Psycholytics или рецепт отличной команды

  • 29 окт. 2018, 16:42
  • 668

Хороший руководитель похож на талантливого садовника. К сотрудникам нужно относиться как к семенам, которые могут прорасти и стать цветущим садом.

Или, если вовремя не поливать, не ухаживать, посадить не на ту почву и не в нужное время, все может прийти в упадок. Именно от формирования хорошей, слаженной команды в большинстве случаев зависит, насколько успешной будет ваша компания  и сколько она продержится на плаву. Как сформировать идеальную группу единомышленников? Разберем подробнее.

Командообразование

Команда – это группа людей, которые объединены общим делом, вместе трудятся над целями и задачами. У каждого сотрудника своя роль, с которой он  должен справляться.  Но как понять что каждый занимает свое место и именно эта связка людей будет дополнять друг друга, чтобы вместе достигнуть максимального результата ?

Подходов к командообразованию сейчас  так же много, как и типов руководства коллективом.

Чтобы справиться с этой непростой задачей оценки персонала и формирования команд был создан онлайн-сервис Psycholytics.ru на основе технологии психометрии от компании Mindscore. Основной принцип - эффективной будет та стратегия подбора, где рассматриваются не только компетенции, но и психологические характеристики, которыми должны обладать сотрудники. Каждый человек хорош по своему, но только оказавшись на своем месте он сможет максимально раскрыть свои таланты и принести пользу другим людям и компаниям.

Для того, чтобы раскрыть  этот вопрос , давайте посмотрим, какие роли занимают люди и в жизни и на работе:

1. КООРДИНАТОР

Для координатора важно контролировать все процессы работы. Стремится руководить людьми, организовывать их деятельность , внедрять технологические решения. Отличается здравым смыслом и хорошим чувством самоконтроля и дисциплины, амбициозен и  трудолюбив. Готов преодолевать сложности и выполнять тяжелую работу ради поставленных целей.  

2. АГИТАТОР

Врожденный талант выступать на публике. Умеет себя презентовать и добиваться лояльного отношения, а иногда и восхищения. Для достижения поставленных целей агитатор использует в общении разные техники, вплоть до манипуляций. Полезен в команде как пропагандист, для того чтобы привлечь внимание людей и руководить их восприятием и действиями.

3. АНАЛИТИК

Аналитик умеет ставить цели и всегда знает , как их достичь. Способен сложную проблему, которую необходимо решить, разделить на последовательные задачи, решение которых даст  оптимальный результат. Способен руководить коллективом ,  выделять сильные и слабые стороны членов команды и делегировать работу  так, что каждый сотрудник максимально мотивирован на решение поставленных целей.

4. КОЛЛЕКТИВИСТ

Этот человек приятен в общении, позитивен, легко вливается в коллектив, не конфликтен. Как правило, быстро выстраивает на службе неформальные отношения, заводит приятелей. Открыт ко всему новому, особенно, если это соответствует его личным интересам. Для коллективиста сложно долго концентрироваться на чем то. Любит внутреннюю свободу, разнообразие впечатлений. 

5. ТВОРЕЦ

Творец обладает врожденным талантом предлагать нестандартные решения и генерировать новые идеи. Обладает нестандартным мышлением. Такой человек выполняет в команде роль новатора и креативщика. Именно с помощью творца можно разработать инновационные и творческие  проекты. Не выносит работу «конвейерного» типа.

6. КРИТИК

Критик достаточно легко и уверенно чувствует себя во время публичных дебатов, но не всегда бывает объективен. Свое мнение для него является более важным, чем мнение других людей. При работе в команде может демонстративно проявлять негатив, подвергать сомнению предложения членов команды, пытаться найти недостатки в предлагаемых решениях.  Претендует на непререкаемый авторитет. Собственные интересы такому человеку важнее, чем общее дело.

7.  ИСПОЛНИТЕЛЬ

Исполнитель редко делает головокружительную карьеру. Осторожен и редко проявляет  инициативу, гораздо привычнее  ему действовать по заданным алгоритмам, избегая возможных ошибок и их последствий. Старается качественно выполнять возложенные обязанности,  чтобы не получать замечаний, остро реагирует на критику. Нуждается в поддержке более сильных , уверенных в себе людей, ради ощущения защищенности. 

8. МОТИВАТОР

Любит проявлять инициативу, предлагать различные варианты  решений для достижения наилучшего результата.  Уверен в себе , активен и заряжен оптимизмом. Не любит серости ни в событиях, ни в людях. Способен мотивировать других членов команды на активные действия. Всеми силами старается быть полезным, готов работать внеурочно. Часто склонен быстро загораться и почти так же затухать.

9. СТРАТЕГ

Стратег  активен, целеустремлен и достаточно независим. Он  обладает развитыми аналитическими способностями, умением видеть перспективы и знать, как их реализовывать.  Не любит излишнего контроля, самостоятелен в принятии решений, готов взять ответственность на себя.  Любит сложные задачи , заинтересован в постоянном  саморазвитии.

10. РАЗРУШИТЕЛЬ

Он движим благими целями, но обладает потенциалом разрушителя.   Определившись с пунктом назначения, он нередко не обращает внимание, что идти в точку « А» придется буквально по - головам. Может загореться изначально не достижимой задачей.  С трудом выстраивает отношения, бывает конфликтным. С  этой «темной лошадкой»  иногда проще расстаться, чем ждать волшебных результатов через вечную борьбу.

Готовим по собственному рецепту

В формировании идеальной команды могут быть нужны любые роли, пожалуй, кроме Разрушителя. Этому персонажу будет мало кто рад.  Но в зависимости от сферы бизнеса и от задач проекта зависит , кто именно вам нужен. Если отбросить детали, то есть общий подход. Все эти роли способны дополнять друг друга, усиливать сильные стороны и нивелировать слабые.

ТОПы. Для любого проекта нужен руководитель.  Для достижения глобальных целей, развития бизнеса, движения вперед,  лучшим кандидатом на должность будет стратег.  Реже до самой вершины карьерной лестницы добирается критик – в отличии от него, стратег может разглядеть за недостатками - достоинства. Причем такие психотипы занимают топовые позиции в самых разных отраслях, государственных организациях и в частных структурах.

ЗАМы  и исполнительные директора. Это руководящие сотрудники высшего и среднего звена. Чаще всего это аналитики. Они способны к восприятию и упорядочению большого количества информации. Руководят,  выстраивают сложные управленческие схемы, причем на подсознательном уровне, не теряя контроля над ними.  Иногда такие должности могут занимать критики.

Руководители  среднего звена. Чаще всего это координаторы.  Решают  рутинные тактические ежедневные задачи. Они отлично справляются с контролем, выполнением конкретных решений, соблюдением дисциплины, правил, порядка.

Совершенно не подходят для руководства тип исполнителя, творца. У каждой из этих ролей есть сильные стороны, но не для этих должностей. Ведь есть и обратная сторона медали. Низкая стрессоустойчивость,  проблемы с самодисциплиной, нежелание и неспособность нести ответственность за других не позволят этим психотипам занимать руководящие позиции. Но без них команду сформировать тоже не получится.

Эффективные исполнители.

В этом и состоит нестандартное решение – подобрать соответствующую бизнесу структуру команды, а внутри нее каждый  член команды должен занять определенное место в соответствии со своими способностями и целями бизнеса. Таким образом, создается каркас. В любой команде будут нужны исполнители, без которых даже с блестящим лидером и управленцами, махину задач будет просто некому выполнять.  А без кого еще не справиться ? Вот примеры структур эффективных команд по soft-скиллам, в зависимости от особенностей бизнеса:

Три типа бизнеса:

1.  Бизнес, сутью которого является производство материальных ценностей:  жесткий технологический процесс, а роль человеческого фактора минимальна. Здесь нужны критики, координаторы, исполнители.

2.  Бизнес,  в основе которого продажа готовых продуктов, товаров, оказание услуг: здесь велика роль социальных связей и контактов. Нужны вдохновители, агитаторы, коллективисты.

3.  Бизнес который создает  творческие продукты научного и художественного плана. Здесь нужно эффективно разделить новаторов и менеджеров.  Чтобы они не мешали , а помогали работать друг другу. Подходят творцы, вдохновители, агитаторы,коллективисты.

Роли - это и сильные и слабые стороны.

Один и тот же человек как правило может выступать в нескольких ролях, здесь все зависит от уровня задач, окружения и этапа развития личности.  Например творец может быть и вдохновителем и коллективистом. Аналитик и координатор могут вырасти до уровня стратега. А вот исполнителю это будет не под силу. При этом стратег будет абсолютно не эффективным  рядовым сотрудником. Если его поместить искуственно на эту роль он просто зачахнет и уйдет. На этом уровне ему просто негде будет развернуться и одновременно  выразить свои качества.  Единственное исключение – перспективы быстрого карьерного роста. Тогда стратег будет готов ради дальнейшего результата умерить амбиции.

Когда команда сформирована верно, каждый занимается своей работой важно заботиться о благоприятной атмосфере в коллективе. И стоит учитывать уровень конфликтности каждого члена команды. Наиболее резкими в вызказываниях и в отношении к людям будут стратеги, критики и координаторы. Иногда для достижения оптимального результата часть задач по руководству, тимбилдингу и налаживанию взаимодействия группы лучше делегировать их людям с другим психотипам, например коллективистам или вдохновителям. Этим людям гораздо проще выстраивать отношения, доносить информацию и получать обратную связь.

Также важно на разных стадиях развития проекта привлекать для решения задач подходящие психотипы. Для создания нового - творцов и вдохновителей. Критики на этом этапе своей подозрительностью могут все испортить, но они будут нужны на этапе внедрения, чтобы сгладить все недоработки. Чтобы гениальные идеи не остались просто словами нужны "заземленные" аналитики, координаторы, коллективисты и исполнители.

Онлайн-сервис для HR Psycholytics.ru позволяет понять, какую роль может играть сотрудник или кандидат в вашей команде или компании. И для всех желающих есть тестовый доступ, в рамках которого можно абсолютно бесплатно узнать о личных качествах ваших действующих сотрудников или кандидатов, а также понять, что ими движет в плане мотивации. Успехов вам в подборе!