Хороший голос нужен не только дикторам или операторам колл-центров, но и руководителям. Да и всем тем, кто мечтает о повышении. Карьера любого из нас во многом зависит от голоса. Окружающие первым делом реагируют на него. Но какой бы ни был голос от природы, оказывается, его можно скорректировать. Как управлять голосом и как с помощью него можно построить карьеру?
Вы обсуждаете задачи с коллегами? Защищаете идеи во время мозгового штурма? Отчитываетесь о проделанной работе перед начальником? Или сами объясняете задачи подчиненным? Узнали себя – тогда понимаете, что использовать голос приходится каждому из нас, по много раз на дню. Согласитесь, это касается не только топовых должностей.
А если вам приходится часто выступать перед публикой – участвовать в профессиональных семинарах, презентациях, тендерах; читать лекции перед студентами – тогда тем более голос очень важен.
Голос – это неотделимая часть нас. Часть нашего имиджа. Когда мы говорим, окружающие в первую очередь реагируют на сам голос и только потом вникают в смысл слов.
Мы не собираемся спорить с поговоркой «Встречают по одежке…», но голос не менее важен, чем внешность, стиль, манеры. Неприятный голос – это ахиллесова пята имиджа. Он может перечеркнуть все достоинства человека и сильно испортить общее впечатление от него.
Управляете голосом – управляете карьерой
Голос может работать на вас и способствовать карьере, а может отталкивать окружающих и мешать. Можно очаровать одним только голосом, а можно настроить всех против себя.
Представьте себе олимпийского чемпиона с тонким писклявым голоском. Или коммерческого директора, который растягивает слова, как в анекдотах про эстонцев.
И более того, кроме нравится или не нравится есть данные ученых о том, что хороший голос помогает в карьере.
Чем глубже голос, тем больше зарплата
Quantified Impressions (техасская аналитическая компания в сфере коммуникаций) проанализировала выступления 120 топ-менеджеров. Одно из заключений: звучание голоса оратора в 2 раза важнее, чем содержание его речи.
23 % респондента оценили тембры и звучания голосов ораторов, тогда как содержанием речи заинтересовались только 11 %. Среди других факторов, вызывавших интерес у слушателей, были эмоциональность оратора, его знание темы и личное обаяние. В исследовании приняли участие 1 000 респондентов и 10 экспертов, а также была использована специальная компьютерная программа.
А какой голос у влиятельных мужчин? Другое исследование доказало, что у мужчин-политиков и топ-менеджеров чаще, чем у других мужчин глубокий сильный бас. Мужчины с таким голосом даже зарабатывают больше, чем те же топ-менеджеры с обычным голосом.
Женские голоса тоже исследовали и обнаружили, что неуверенные и беспокойные женщины чаще говорят высоким и слабым голосом. Это мешает им в работе, занижает мнение о них среди коллег. Энергичный женский голос, напротив, кажется слушателям правдивым, внушающим доверие. Это же в полной мере относится и к мужскому голосу. В понятие «энергия голоса» ученые вкладывают изменение громкости, диапазона или интенсивности звучания голоса выступающего.
Хотите, чтобы окружающие слушали, как зачарованные? Чаще переключайтесь с громкого глубокого голоса на мягкий, и внимание слушателей станет вашим. Более того, они будут думать, что вы более страстный и увлеченный рассказчик, чем тот, кто говорит монотонно.
Грубый, слабый и уставший голос, голос с придыханием плохо сказывается на восприятии вас слушателями. Его сочтут неприятным, пассивным и напряженным. Ораторы с нормальными голосами, наоборот, кажутся успешными, сексуальными, общительными и умными.
Даже голоса американских президентов не прошли мимо внимательного уха исследователей. Барак Обама, Джордж Буш и Билл Клинтон выступают энергичнее, чем их предшественники. Голос Обамы выше по тону, чем голоса других президентов, и он говорит энергичнее всех.
Маргарет Тэтчер в свое время обращалась к тренеру, чтобы скорректировать то, что ее биограф описывал как «раздражающий визг». Она добилась победы, научившись регулировать свой голос, резкий и пронзительный от природы.
Как скорректировать голос
Всё больше людей ходят на курсы ораторского мастерства или в актерские школы, так как знают, что: а) голосом можно управлять; б) эти навыки помогут достигнуть успехов в карьере.
Благодаря работе над голосом вы можете скорректировать его так, чтобы он подходил и к вашим амбициям, и к вашему профессионализму, и к яркой индивидуальности.
Преподаватели начинают обучение с постановки осанки. В этом нет ничего удивительного – мышечные зажимы плохо влияют на голос. Сутулость вызывает зажимы мышц спины и шеи. Это мешает дышать полной грудью. А если дыхание несвободно, человек зажимает и голос. К тому же сутулый человек кажется неуверенным в себе. Это тоже мешает при выступлениях.
Так что выпрямите спину. Расслабьте шею и плечи. Не втягивайте голову в плечи. Научитесь дышать по-другому, свободнее. И вы сможете сделать голос более резонансным и сильным.
Секреты голоса
Голос бывает трех типов и зависит это от того, из какого звукового центра он исходит.
Нижний центр, внизу живота, производит сексуальный голос, низкий, властный. Включается, когда вы хотите кого-нибудь очаровать, создать роковой образ.
Средний, в области сердца – оттуда идёт душевный голос.
Верхний, в голове – высокий, им говорят дети или те, кто хочет «поиграть» в ребенка. Если вы учите английский или ходите на курсы по вождению – обучаясь чему-то новому, вы, скорее всего, переключаетесь на детский высокий голос, удивленные интонации. Таким образом вы показываете «учителю», что вы его «ученик» и многого не знаете.
Сами мы можем не обращать на это внимания, но в зависимости от ситуации, мы бессознательно перестраиваем голос.
Слишком громкий голос говорит о том, что человек излишне напряжен. Он волнуется, не уверен, что его слушают, или, наоборот, стремится обратить на себя внимание публики. Бывают такие руководители – постоянно кричат на подчиненных. Но теперь вы знаете, в чем причина – они не уверенны в себе.
Мнение эксперта
"Тембр голоса и манера говорить определенным образом влияют на карьерный рост. Коммуникация – важная часть руководящей деятельности, а для коммуникации, в свою очередь важно восприятие внешнего вида и невербальных особенностей общения, таких как тембр голоса, интонация, ритм, высота и тональность голоса, наличие дефектов речи и пр.
За рубежом проводилось много исследований того, как создаётся первое впечатление о человеке, и в итоге были выявлены любопытные закономерности: прямоугольный силуэт и ахроматические цветовые сочетания в одежде (серый, черный и т.п.) кажутся более статусными по сравнению с округлым силуэтом и пестрыми или мягкими цветами в одежде; человеку, занимающему высокое положение, люди склонны приписывать несколько лишних сантиметров роста; громкий голос воспринимается как принадлежащий человеку с более высокой позицией.
Иными словами, руководителю с уверенным, низким голосом проще производить нужное статусное впечатление, чем руководителю с высоким, тонким голосом. В образе руководителя, помимо должности, опыта и результатов работы, стиля управления, значительную роль играет и восприятие его подчиненными. При оценке кандидатов на руководящие должности этот фактор тоже должен учитываться.
Однако обладателям высоких голосов, мечтающим о карьере руководителя, не стоит отчаиваться. Если у человека хорошо выражены остальные управленческие компетенции, имеется достойный опыт работы, то это может стать более приоритетным. И если тембр голоса изменить сложно, то от таких особенностей, как говор, манерность и слова-паразиты в речи можно легко избавиться", – Наталья Михайлова, психолог-консультант, когнитивно-поведенческий психотерапевт
© Елена Мусьтакова
Хороший голос нужен не только дикторам или операторам колл-центров, но и руководителям. Да и всем тем, кто мечтает о повышении. Карьера любого из нас во многом зависит от голоса. Окружающие первым делом реагируют на него. Но какой бы ни был голос от природы, оказывается, его можно скорректировать. Как управлять голосом и как с помощью него можно построить карьеру?
Вы обсуждаете задачи с коллегами? Защищаете идеи во время мозгового штурма? Отчитываетесь о проделанной работе перед начальником? Или сами объясняете задачи подчиненным? Узнали себя – тогда понимаете, что использовать голос приходится каждому из нас, по много раз на дню. Согласитесь, это касается не только топовых должностей.
А если вам приходится часто выступать перед публикой – участвовать в профессиональных семинарах, презентациях, тендерах; читать лекции перед студентами – тогда тем более голос очень важен.
Голос – это неотделимая часть нас. Часть нашего имиджа. Когда мы говорим, окружающие в первую очередь реагируют на сам голос и только потом вникают в смысл слов.
Мы не собираемся спорить с поговоркой «Встречают по одежке…», но голос не менее важен, чем внешность, стиль, манеры. Неприятный голос – это ахиллесова пята имиджа. Он может перечеркнуть все достоинства человека и сильно испортить общее впечатление от него.
Управляете голосом – управляете карьерой
Голос может работать на вас и способствовать карьере, а может отталкивать окружающих и мешать. Можно очаровать одним только голосом, а можно настроить всех против себя.
Представьте себе олимпийского чемпиона с тонким писклявым голоском. Или коммерческого директора, который растягивает слова, как в анекдотах про эстонцев.
И более того, кроме нравится или не нравится есть данные ученых о том, что хороший голос помогает в карьере.
Чем глубже голос, тем больше зарплата
Quantified Impressions (техасская аналитическая компания в сфере коммуникаций) проанализировала выступления 120 топ-менеджеров. Одно из заключений: звучание голоса оратора в 2 раза важнее, чем содержание его речи.
23 % респондента оценили тембры и звучания голосов ораторов, тогда как содержанием речи заинтересовались только 11 %. Среди других факторов, вызывавших интерес у слушателей, были эмоциональность оратора, его знание темы и личное обаяние. В исследовании приняли участие 1 000 респондентов и 10 экспертов, а также была использована специальная компьютерная программа.
А какой голос у влиятельных мужчин? Другое исследование доказало, что у мужчин-политиков и топ-менеджеров чаще, чем у других мужчин глубокий сильный бас. Мужчины с таким голосом даже зарабатывают больше, чем те же топ-менеджеры с обычным голосом.
Женские голоса тоже исследовали и обнаружили, что неуверенные и беспокойные женщины чаще говорят высоким и слабым голосом. Это мешает им в работе, занижает мнение о них среди коллег. Энергичный женский голос, напротив, кажется слушателям правдивым, внушающим доверие. Это же в полной мере относится и к мужскому голосу. В понятие «энергия голоса» ученые вкладывают изменение громкости, диапазона или интенсивности звучания голоса выступающего.
Хотите, чтобы окружающие слушали, как зачарованные? Чаще переключайтесь с громкого глубокого голоса на мягкий, и внимание слушателей станет вашим. Более того, они будут думать, что вы более страстный и увлеченный рассказчик, чем тот, кто говорит монотонно.
Грубый, слабый и уставший голос, голос с придыханием плохо сказывается на восприятии вас слушателями. Его сочтут неприятным, пассивным и напряженным. Ораторы с нормальными голосами, наоборот, кажутся успешными, сексуальными, общительными и умными.
Даже голоса американских президентов не прошли мимо внимательного уха исследователей. Барак Обама, Джордж Буш и Билл Клинтон выступают энергичнее, чем их предшественники. Голос Обамы выше по тону, чем голоса других президентов, и он говорит энергичнее всех.
Маргарет Тэтчер в свое время обращалась к тренеру, чтобы скорректировать то, что ее биограф описывал как «раздражающий визг». Она добилась победы, научившись регулировать свой голос, резкий и пронзительный от природы.
Как скорректировать голос
Всё больше людей ходят на курсы ораторского мастерства или в актерские школы, так как знают, что: а) голосом можно управлять; б) эти навыки помогут достигнуть успехов в карьере.
Благодаря работе над голосом вы можете скорректировать его так, чтобы он подходил и к вашим амбициям, и к вашему профессионализму, и к яркой индивидуальности.
Преподаватели начинают обучение с постановки осанки. В этом нет ничего удивительного – мышечные зажимы плохо влияют на голос. Сутулость вызывает зажимы мышц спины и шеи. Это мешает дышать полной грудью. А если дыхание несвободно, человек зажимает и голос. К тому же сутулый человек кажется неуверенным в себе. Это тоже мешает при выступлениях.
Так что выпрямите спину. Расслабьте шею и плечи. Не втягивайте голову в плечи. Научитесь дышать по-другому, свободнее. И вы сможете сделать голос более резонансным и сильным.
Секреты голоса
Голос бывает трех типов и зависит это от того, из какого звукового центра он исходит.
Нижний центр, внизу живота, производит сексуальный голос, низкий, властный. Включается, когда вы хотите кого-нибудь очаровать, создать роковой образ.
Средний, в области сердца – оттуда идёт душевный голос.
Верхний, в голове – высокий, им говорят дети или те, кто хочет «поиграть» в ребенка. Если вы учите английский или ходите на курсы по вождению – обучаясь чему-то новому, вы, скорее всего, переключаетесь на детский высокий голос, удивленные интонации. Таким образом вы показываете «учителю», что вы его «ученик» и многого не знаете.
Сами мы можем не обращать на это внимания, но в зависимости от ситуации, мы бессознательно перестраиваем голос.
Слишком громкий голос говорит о том, что человек излишне напряжен. Он волнуется, не уверен, что его слушают, или, наоборот, стремится обратить на себя внимание публики. Бывают такие руководители – постоянно кричат на подчиненных. Но теперь вы знаете, в чем причина – они не уверенны в себе.
Мнение эксперта
"Тембр голоса и манера говорить определенным образом влияют на карьерный рост. Коммуникация – важная часть руководящей деятельности, а для коммуникации, в свою очередь важно восприятие внешнего вида и невербальных особенностей общения, таких как тембр голоса, интонация, ритм, высота и тональность голоса, наличие дефектов речи и пр.
За рубежом проводилось много исследований того, как создаётся первое впечатление о человеке, и в итоге были выявлены любопытные закономерности: прямоугольный силуэт и ахроматические цветовые сочетания в одежде (серый, черный и т.п.) кажутся более статусными по сравнению с округлым силуэтом и пестрыми или мягкими цветами в одежде; человеку, занимающему высокое положение, люди склонны приписывать несколько лишних сантиметров роста; громкий голос воспринимается как принадлежащий человеку с более высокой позицией.
Иными словами, руководителю с уверенным, низким голосом проще производить нужное статусное впечатление, чем руководителю с высоким, тонким голосом. В образе руководителя, помимо должности, опыта и результатов работы, стиля управления, значительную роль играет и восприятие его подчиненными. При оценке кандидатов на руководящие должности этот фактор тоже должен учитываться.
Однако обладателям высоких голосов, мечтающим о карьере руководителя, не стоит отчаиваться. Если у человека хорошо выражены остальные управленческие компетенции, имеется достойный опыт работы, то это может стать более приоритетным. И если тембр голоса изменить сложно, то от таких особенностей, как говор, манерность и слова-паразиты в речи можно легко избавиться", – Наталья Михайлова, психолог-консультант, когнитивно-поведенческий психотерапевт
© Елена Мусьтакова