Что же делать, чтобы неудача не сломила вас, а окружающие продолжали воспринимать вас позитивно, несмотря на ваши ошибки?
Расскажите о своей ошибке сами
Если вы накосячили, не стоит молча скрещивать пальцы или молиться, чтобы никто не заметил вашу ошибку, потому что это не прокатит – её обязательно заметят. А когда кто-то другой укажет на ваш косяк, то будет поздно – косяк удвоится. Люди начнут думать – почему вы промолчали об этом, и решат, что вы либо трусливы, либо глупы.
Объясните, как это случилось, но не оправдывайте себя
Признание ошибки заставит вас уважать. Это покажет, насколько вы уверенны в себе, ответственны и честны. Но не отходите от фактов. «Мы потеряли клиента, потому что я пропустил дедлайн» – это причина. «Мы потеряли клиента, потому что моя собака заболела, и я пропустил дедлайн» – это оправдание.
Подумайте, как исправить
Признание ошибки – только первый шаг. Вместо того, чтобы смиренно ждать, пока кто-то разрулит то, что вы натворили, предложите своё решение. А лучше будет, если вы сообщите о тех шагах, которые уже предприняли, и о том, как они уже сработали.
Подумайте, как избежать
Исправили – отлично! Теперь расскажите о том, что вы придумали, чтобы избегать таких ошибок в будущем. Это лучший способ показать окружающим, что ваша ошибка помогла усовершенствовать систему.
И снова в седло!
Не позволяйте неудачам выбить вас из колеи. Такой тип мышления калечит вас каждый раз, когда вы спотыкаетесь. Уделите время для работы над ошибками, а затем – снова за дело. Не стоит упиваться депрессивными эмоциями, считая себя неудачником – это точно никому не поможет.
Ваше отношение к неудачам не менее важно, чем ваши действия. Превращение проблем в возможности для развития требует стойкости и душевных сил, что является признаком эмоционального интеллекта. Вот три направления, в которых вам стоит поупражняться.
Точка зрения
Люди, которые умеют справляться с неудачами, преуспевают в этом потому, что винят в них не себя, а способ действия – неверный подход или случайная оплошность. Настоящие неудачники сваливают свои осечки на собственную лень, недостаток ума или другие личные качества, – что означает, что они полностью теряют контроль над ситуацией и в дальнейшем вряд ли возьмут на себя рискованную задачу.
Оптимизм
Оптимизм – то, что заставляет двигаться дальше и никогда не сдаваться. То, что удерживает от негативного мышления неудачников. Оптимисты рассматривают неудачи как кирпичики будущего успеха, потому что эти кирпичики дают им хорошие крепкие уроки.
Настойчивость
Настойчивость – это оптимизм в действии. Когда одни говорят «Ничего не получается, не стоит пытаться!» и идут домой, настойчивые люди просто стряхивают с себя проблемы, как собаки воду, и продолжают. Их оптимизм никогда не умирает. И это помогает им восставать из пепла неудач.
Неудачи зависят от вашей точки зрения. То, что одни считают сокрушительным фиаско, для других это как споткнуться о камешек на дороге. Фишка в том, что вы сами можете легко изменять свою точку зрения.
Что же делать, чтобы неудача не сломила вас, а окружающие продолжали воспринимать вас позитивно, несмотря на ваши ошибки?
Расскажите о своей ошибке сами
Если вы накосячили, не стоит молча скрещивать пальцы или молиться, чтобы никто не заметил вашу ошибку, потому что это не прокатит – её обязательно заметят. А когда кто-то другой укажет на ваш косяк, то будет поздно – косяк удвоится. Люди начнут думать – почему вы промолчали об этом, и решат, что вы либо трусливы, либо глупы.
Объясните, как это случилось, но не оправдывайте себя
Признание ошибки заставит вас уважать. Это покажет, насколько вы уверенны в себе, ответственны и честны. Но не отходите от фактов. «Мы потеряли клиента, потому что я пропустил дедлайн» – это причина. «Мы потеряли клиента, потому что моя собака заболела, и я пропустил дедлайн» – это оправдание.
Подумайте, как исправить
Признание ошибки – только первый шаг. Вместо того, чтобы смиренно ждать, пока кто-то разрулит то, что вы натворили, предложите своё решение. А лучше будет, если вы сообщите о тех шагах, которые уже предприняли, и о том, как они уже сработали.
Подумайте, как избежать
Исправили – отлично! Теперь расскажите о том, что вы придумали, чтобы избегать таких ошибок в будущем. Это лучший способ показать окружающим, что ваша ошибка помогла усовершенствовать систему.
И снова в седло!
Не позволяйте неудачам выбить вас из колеи. Такой тип мышления калечит вас каждый раз, когда вы спотыкаетесь. Уделите время для работы над ошибками, а затем – снова за дело. Не стоит упиваться депрессивными эмоциями, считая себя неудачником – это точно никому не поможет.
Ваше отношение к неудачам не менее важно, чем ваши действия. Превращение проблем в возможности для развития требует стойкости и душевных сил, что является признаком эмоционального интеллекта. Вот три направления, в которых вам стоит поупражняться.
Точка зрения
Люди, которые умеют справляться с неудачами, преуспевают в этом потому, что винят в них не себя, а способ действия – неверный подход или случайная оплошность. Настоящие неудачники сваливают свои осечки на собственную лень, недостаток ума или другие личные качества, – что означает, что они полностью теряют контроль над ситуацией и в дальнейшем вряд ли возьмут на себя рискованную задачу.
Оптимизм
Оптимизм – то, что заставляет двигаться дальше и никогда не сдаваться. То, что удерживает от негативного мышления неудачников. Оптимисты рассматривают неудачи как кирпичики будущего успеха, потому что эти кирпичики дают им хорошие крепкие уроки.
Настойчивость
Настойчивость – это оптимизм в действии. Когда одни говорят «Ничего не получается, не стоит пытаться!» и идут домой, настойчивые люди просто стряхивают с себя проблемы, как собаки воду, и продолжают. Их оптимизм никогда не умирает. И это помогает им восставать из пепла неудач.
Неудачи зависят от вашей точки зрения. То, что одни считают сокрушительным фиаско, для других это как споткнуться о камешек на дороге. Фишка в том, что вы сами можете легко изменять свою точку зрения.