Каждый год 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, день, когда особо обращается внимание широкой общественности на важность знания и защиты прав граждан в качестве потребителей. Эта дата была выбрана после выступления президента США Джона Кеннеди 15 марта 1962 года, в котором он впервые определил права потребителей.
Данные Агентства по защите прав потребителей и надзору за рынком Р. Молдова показывают, что нарушения прав потребителей имеют место в разных областях, а 70% споров разрешаются в пользу граждан. О качестве оказываемых потребителям услуг мы поговорили с двумя профсоюзными лидерами.
Председатель Федерации «SindLUCAS» Валентина Кирияк подчеркнула, что каждый трудящийся является в то же время и потребителем, поэтому работники сферы торговли и общественного питания заинтересованы в том, чтобы продаваемые ими продукты были высокого качества. «До трудоустройства работники этих областей проходят инструктаж, при каких температурах должны храниться определенные продукты. Наряду с этим они заботятся о том, чтобы столы, на которых готовятся блюда, были чистыми и обработанными дезинфицирующим средством. На предприятиях, профсоюзы которых присоединились к Федерации «SindLUCAS», афишированы права потребителей, имеются книги жалоб и предложений». Профсоюзный лидер считает, что права потребителей должны продвигать еще со школьной скамьи.
Анна Селина, председатель Федерации «Sindindcomservice», выразила обеспокоенность тем, что несмотря на утверждение Стратегии водоснабжения и санитации на 2014-2028 гг., Закона № 303 о публичной услуге водоснабжения и канализации, а также ряда правительственных постановлений, данная область развивается очень медленно. «К сожалению, предприятия несут большие потери. Дома изношены, а в таких условиях как можно обеспечить качественные услуги по водоснабжению? Вода не является товаром, это право человека. Местное публичное управление практически ничего не инвестирует в развитие жилищного фонда. Мы обеспокоены состоянием сетей, которые не менялись 20-30 лет, и будем требовать от нового правительства создать подразделение, которое будет осуществлять мониторинг того, как выполняются законы и нормативные акты. Профсоюзы прилагают усилия, чтобы работники оказывали качественные услуги, и мы создадим все условия для развития этих услуг», — отметила Анна Селина.
Профсоюзный лидер поздравила работников отрасли по случаю Всемирного дня защиты прав потребителей, пожелав им лучшей жизни в процветающей стране, высококачественных услуг.
Каждый год 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, день, когда особо обращается внимание широкой общественности на важность знания и защиты прав граждан в качестве потребителей. Эта дата была выбрана после выступления президента США Джона Кеннеди 15 марта 1962 года, в котором он впервые определил права потребителей.
Данные Агентства по защите прав потребителей и надзору за рынком Р. Молдова показывают, что нарушения прав потребителей имеют место в разных областях, а 70% споров разрешаются в пользу граждан. О качестве оказываемых потребителям услуг мы поговорили с двумя профсоюзными лидерами.
Председатель Федерации «SindLUCAS» Валентина Кирияк подчеркнула, что каждый трудящийся является в то же время и потребителем, поэтому работники сферы торговли и общественного питания заинтересованы в том, чтобы продаваемые ими продукты были высокого качества. «До трудоустройства работники этих областей проходят инструктаж, при каких температурах должны храниться определенные продукты. Наряду с этим они заботятся о том, чтобы столы, на которых готовятся блюда, были чистыми и обработанными дезинфицирующим средством. На предприятиях, профсоюзы которых присоединились к Федерации «SindLUCAS», афишированы права потребителей, имеются книги жалоб и предложений». Профсоюзный лидер считает, что права потребителей должны продвигать еще со школьной скамьи.
Анна Селина, председатель Федерации «Sindindcomservice», выразила обеспокоенность тем, что несмотря на утверждение Стратегии водоснабжения и санитации на 2014-2028 гг., Закона № 303 о публичной услуге водоснабжения и канализации, а также ряда правительственных постановлений, данная область развивается очень медленно. «К сожалению, предприятия несут большие потери. Дома изношены, а в таких условиях как можно обеспечить качественные услуги по водоснабжению? Вода не является товаром, это право человека. Местное публичное управление практически ничего не инвестирует в развитие жилищного фонда. Мы обеспокоены состоянием сетей, которые не менялись 20-30 лет, и будем требовать от нового правительства создать подразделение, которое будет осуществлять мониторинг того, как выполняются законы и нормативные акты. Профсоюзы прилагают усилия, чтобы работники оказывали качественные услуги, и мы создадим все условия для развития этих услуг», — отметила Анна Селина.
Профсоюзный лидер поздравила работников отрасли по случаю Всемирного дня защиты прав потребителей, пожелав им лучшей жизни в процветающей стране, высококачественных услуг.