Как преодолеть сложности в отношениях с сотрудниками старшего поколения

  • 27 янв. 2017, 11:01
  • 1 017

Среди офисных конфликтов по-прежнему острой и актуальной является проблема взаимоотношений сотрудников различных поколений. Двум работникам с ощутимой разницей в возрасте бывает нелегко избежать взаимных упреков при выполнении одного задания. Конечно, у молодого специалиста и энергии больше, да и взгляд зачастую свежей. Но порой бывает очень полезно присмотреться не только к опыту старших коллег, но и перенять некоторые особенности их восприятия работы.

Мне сверху видно все. Расхожее мнение о том, что чем старше становится человек, тем больше в нем проявляется склонность поучать других – не более чем расхожий миф. Однако объективно у ваших старших коллег гораздо больше опыта и практики, а посему не стоит отметать их советы, даже если они даны назидательным тоном. Особенный накал страстей обеспечен в ситуации, когда вам приходится отдавать указания своим старшим коллегам, а те упорно норовят поступить по-своему. Не спешите вешать на их действия ярлык «дедовских методов», но настройтесь на конструктивный диалог. Возраст в данном случае – просто цифра, и важно, чтобы она не влияла на ваше уважительное отношение к действиям старшего коллеги.

Экипаж машины боевой. Ворчать и сетовать на медлительность вашего коллеги-напарника – дело заведомо обреченное на провал. Гораздо конструктивней будет сразу настроиться на то, что вы – команда, и от слаженности вашей работы зависит как успех общего дела, так и ваш личный вклад в работу компании. Поэтому договаривайтесь заранее о сроках завершения каждого этапа работы, делите обязанности поровну и не избегайте спрашивать совета у вашего старшего и более опытного коллеги. Чем быстрее вы наладите эффективную деловую коммуникацию, тем скорее сможете получить первые результаты совместной работы.

В бой идут одни старики. Бывает и так, что вы объективно опытней своего старшего коллеги, который недавно решил сменить профессию и делает первые шаги там, где вам уже все давно понятно. Даже если вам внутренне неясны мотивы, подвигнувшие вашего коллегу решиться на столь резкий карьерный вираж, не спешите дистанцироваться – станьте первым, кто протянет руку помощи. Ведь и вам когда-то тоже приходилось начинать с нуля, обращаться за советом и помощью. Не пора ли отдать долги и дать несколько дельных советов тому, кто может смущаться, обращаясь к молодому специалисту за помощью?

Батальоны просят огня. Известно, что авралы и цейтноты – лучшее средство узнать своих сотрудников с той стороны, которую они предпочитают скрывать. На словах все мы лояльны и твердо стоим за общее дело компании. А если надо задержаться подольше, взять на себя сверхурочную нагрузку и вообще «подхватить» дело, брошенное на полпути незадачливым коллегой? Тут впору провести аналогию с ближним боем, который не может длиться долго, но выстоять надо любой ценой. И именно в такой ситуации пригодится выдержка и спокойствие, характерное для старших поколений. Именно эти качества позволят вам эффективно расходовать собственное эмоциональное топливо и не сгореть в очередном квартальном аврале.

Арфы нет, возьмите бубен. Какие же офисные будни без корпоративов и поводов собраться с коллегами, чтобы отметить успехи отдела или расслабиться после напряженного аврала? Однако игнорировать старших сотрудников и не приглашать их в свой круг будет неправильно – это лишь добавит напряженности вашим взаимоотношениям. Стереотип о том, что людям старшего поколения скучно и неинтересно общаться с молодыми – всего лишь ошибочный и поверхностный миф. К тому же если вы планируете сделать праздник в отделе своими руками, то предупредительность и пунктуальность вашего старшего коллеги не раз убережет вас от досадных конфузов и накладок.

Послесловие к подвигу. Несмотря на возможность учиться на чужом опыте, большинство из нас предпочитают набираться мудрости самостоятельно и совершать свои собственные, но далеко не уникальные ошибки. Бесценным деловым навыком является умение анализировать свои промахи и делать выводы на будущее. И тут стоит обратиться к мудрости своих старших коллег, хотя бы для того, чтобы иметь еще одно мнение в запасе. В данном случае со стороны не просто видней – с высоты прожитых лет и жизненного опыта совет опытного коллеги может уберечь вас от ошибки. Мысленно уберите компьютеры последней модели, приложения и прочий технологический антураж, и вы увидите, что ваши проблемы уже давно имеют свое решение, за которым можно направиться к своим старшим коллегам.

Разница во взглядах и системе ценностей – эта проблема зачастую проявляется не только в личных и бытовых, но и в деловых отношениях. Однако здесь в выигрыше остается тот, кто нацелен на конструктивный диалог, соблюдает субординацию и умеет видеть ценные качества в своих сотрудниках – представителях старшего поколения.