Управление бизнес-процессами

  • 6 авг. 2018, 15:08
  • 505

24 октября мы проводим однодневный тренинг-практикум об управлении бизнес-процессами. Вот о чем мы поговорим:

Теоретический блок:

• Что такое бизнес-процесс
• Возможности эффективного использования описания бизнес-процессов: стратегические возможности, оперативные результаты
• Иерархия и классификация процессов
• Самые «удобные» методы описания бизнес-процесса

Тренинговая часть:

• Аудит и улучшение бизнес-процессов:
- Цикл Деминга. Цели и задачи аудита процессов.
- Создание системы «раннего предупреждения» и исправления проблем в бизнес-процессах.
- Методики анализа проблем в бизнес-процессах.

• Организация и описание бизнес-процессов:
- Все ли процессы нужно описывать?
- Что дает компании просто описание процессов?
- Команда в описании бизнес-процессов. Роль и действия руководителей для организации эффективного внедрения.

Детали и форма регистрации на сайте process2.sbc.md