«Чем помочь?» и еще 15 абсурдных ошибок продавцов, которые сокращают продажи в retail.
12 февраля мы проводим мастер-класс «Чем помочь?» и еще 15 абсурдных ошибок продавцов, которые сокращают продажи в retail.
О чем мастер-класс?
О том, как продавцы, сами себе портят продажи. И что с этим делать.
Что в программе?
↗ Почему нельзя спрашивать «Чем Вам помочь?» и как сформулировать правильный контактный вопрос.
↗ Всегда ли нужно улыбаться клиенту.
↗ Как вести диалог с покупателем так, чтобы возражение «дорого» не возникло.
↗ Почему аргумент «Возьмите, это качественный товар» НЕ аргумент.
↗ Почему нельзя говорить покупателю «У меня такой же есть. Я доволен»
↗ Как завершать диалог с покупателем, чтобы избежать фразы «я подумаю»
Детали и форма регистрации на сайте mistake.sbc.md.
Facebook: facebook.com/SBC.md.
«Чем помочь?» и еще 15 абсурдных ошибок продавцов, которые сокращают продажи в retail.
12 февраля мы проводим мастер-класс «Чем помочь?» и еще 15 абсурдных ошибок продавцов, которые сокращают продажи в retail.
О чем мастер-класс?
О том, как продавцы, сами себе портят продажи. И что с этим делать.
Что в программе?
↗ Почему нельзя спрашивать «Чем Вам помочь?» и как сформулировать правильный контактный вопрос.
↗ Всегда ли нужно улыбаться клиенту.
↗ Как вести диалог с покупателем так, чтобы возражение «дорого» не возникло.
↗ Почему аргумент «Возьмите, это качественный товар» НЕ аргумент.
↗ Почему нельзя говорить покупателю «У меня такой же есть. Я доволен»
↗ Как завершать диалог с покупателем, чтобы избежать фразы «я подумаю»
Детали и форма регистрации на сайте mistake.sbc.md.
Facebook: facebook.com/SBC.md.