Joblist

26 апреля мы проводим однодневный тренинг-практикум об управлении бизнес-процессами. Вот о чем мы поговорим: 

Теоретический блок:

• Что такое бизнес-процесс
• Возможности эффективного использования описания бизнес-процессов: стратегические возможности, оперативные результаты
• Иерархия и классификация процессов
• Самые «удобные» методы описания бизнес-процесса

Тренинговая часть: 

• Аудит и улучшение бизнес-процессов:
- Цикл Деминга. Цели и задачи аудита процессов.
- Создание системы «раннего предупреждения» и исправления проблем в бизнес-процессах.
- Методики анализа проблем в бизнес-процессах.

• Организация и описание бизнес-процессов:
- Все ли процессы нужно описывать?
- Что дает компании просто описание процессов?
- Команда в описании бизнес-процессов. Роль и действия руководителей для организации эффективного внедрения.

Детали и форма регистрации на сайте process2.sbc.md 

Gestionarea business-proceselor

Pe data de 26 aprilie vom desfășura trainingul-practicum despre gestionarea business-proceselor. Iată despre ce vom vorbi: 

Partea teoretică:

• Ce este un business-proces
• Oportunități de utilizare eficientă a descrierii proceselor de afaceri: oportunități strategice, rezultate operaționale
• Ierarhia și clasificarea proceselor
• Cele mai convenabile metode pentru descrierea proceselori de afaceri


Partea practică: 

• Auditul și îmbunătățirea proceselor de afaceri:
- Ciclul Deming. Obiective și sarcini de audit al proceselor.
- Crearea unui sistem de prevenire și corectare a problemelor business-proceselor
- Metode de analiză a problemelor business-proceselor

• Organizarea și descrierea proceselor de afaceri:
- Care dintre procese trebuiesc descrise?
- Care este folosul descrierii?
- Rolul echipei în descrierea business-proceselor. Rolul șefilor de departamente în implementarea business-proceselor.

Detalii și formularul de înregistrarre le găsiți pe pagina process2.sbc.md