Дмитрий Головченко
Fitnessclass Energy Fitness. Maxfitness
Slavonic University of Moldova
Moldova
Руководитель отдела продаж
12000 lei
Flexible
Full Time
Руководитель отдела продаж
Fitnessclass
Обязанности:
1) Выполнение плана продаж ОП.
2) Контроль выполнения плановых показателей ОП.
3) Выявление и работа с мотивацией персонала.
4) Формирование/подбор ОП.
5) Обучение/корректировка менеджеров ОП.
- Разработка и внедрение скриптов (звонки/встречи/сбор рекомендаций).
- Проведение тренингов по всем этапам продажи.
- Проведение мастер-классов.
- Индивидуальные встречи с персоналом.
6) Разработка и внедрение промо-акций, СМС-рассылок.
7) Работа со «сложными» клиентами (агрессия/возражения/манипуляция).
8) Работа с «корпоративными» клиентами.
9) Проведение аудитов менеджерам ОП.
10) Сдача отчётов.
Результат работы:
- Сформировал отдел продаж
- Сплотил коллектив в команду
- Увеличил клиентскую базу на 28%
Менеджер отдела продаж
Energy Fitness.
Обязанности:
1) Продажа услуг/товаров кампании.
• Холодные/горячие звонки.
• Подготовка и проведение презентаций.
• Подготовка коммерческих предложений.
• Сбор рекомендаций.
2) Удержание существующих клиентов.
3) Работа с дебиторской задолженностью.
4) Сдача ежедневных отчётов.
Результаты:
- Лучший продавец клуба 2014-2015 гг.
- Негласный лидер команды.
Менеджер отдела продаж
Maxfitness
Обязанности:
1) Продажа клубных карт.
• Холодные/горячие звонки.
• Участие во внутренних конкурсах.
• Подготовка и проведение презентаций.
2) Удержание существующих клиентов.
3) Работа с дебиторской задолженностью.
Результаты:
- Продал самую дорогую карту, которую никто не продавал до меня за 3 года.
Slavonic University of Moldova
Экономический Higher
Дизайн
Продажи Переговоры Привлечение клиентов Удержание клиентов Обучение продажам Написание скриптов Контроль
Russian (Native)
Еnglish (Intermediate)
Romanian (Beginner)
«Школа мастера продаж»
S.В.C. (Ольга Нисенбойм, Валентина Раку, Карина Лемнарь).
Диплом государственного образца. (96 баллов из 100)
«Школа молодого руководителя»
К.М.Б. (Спикер - Василиса Смирнова).
Один из двух самых активных учеников тренинга по мнению Василисы Смирновой.
«Эмоциональный интеллект»
К.М.Б. (спикер – Людмила Сёмина).
Диплом с подписью коуча.