Мы, транспортная компания, специализирующаяся на оказании услуг перевозки грузов, ищем квалифицированного и мотивированного администратора колл-центра для поддержки нашей операционной деятельности. Если вы энергичны, обладаете отличными коммуникативными навыками и способны эффективно управлять большим объемом задач, эта вакансия может быть именно для вас. Обязанности: Организация и контроль работы колл-центра, включая распределение обращений между операторами и обработку входящих и исходящих телефонных звонков. Ответ на вопросы клиентов о наших услугах, тарифах, расписаниях перевозок и других вопросах, связанных с нашей деятельностью. Работа с компьютерными системами и программами для обработки и учета данных клиентов, а также составления отчетности. Требования: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или аналогичной должности приветствуется. Отличные навыки общения и умение эффективно работать с клиентами. Знание компьютерных систем и программ обработки данных (MS Office, CRM-системы и т.д.). Организационные навыки и способность к управлению множеством задач одновременно. Владение несколькими языками будет преимуществом. Мы предлагаем: Конкурентную заработную плату и систему премирования в зависимости от результатов работы. Развивающуюся и динамичную рабочую среду. Возможности профессионального роста и карьерного развития. Если вы заинтересованы в этой вакансии, пожалуйста, отправьте свое резюме на наш электронный адрес abdulfaruzan6@gmail.com или свяжитесь с нами по телефону +37360911834.  Мы благодарим всех за интерес к нашей компании и ждем ваших резюме!

regiune Moldova Chișinău mun. Râșcani