Компания « INTELECTSOFT » на рынке информационных технологий с 2008 года. Мы команда профессионалов с многолетним стажем в разработке программного обеспечения для автоматизации процессов торговли, складского учета, электронного документооборота предприятий малого и крупного бизнеса. В наш отдел технической поддержки требуется инициативный и ответственный сотрудник для консультаций пользователей по вопросам работы нашей платформы. Должностные обязанности: - Прием входящих (теплых) звонков от клиентов компании; - Регистрация обращений и запросов клиентов в системе ServiceDesk; - Консультирование клиентов компании по вопросам работы программного комплекса; - Информирование клиента о ходе решения его запроса; - Решение технических запросов клиентов, связанных с использованием программного комплекса; Требования: - Отличное знание и опыт работы с аппаратной частью ПК, Win7/8/10; - Умение работать с ПО из пакета MS Office 2010/2013; - Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях, навыки поиска обходного решения, умение работать с технической документацией; - Личностные качества: ответственность, коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость. Условия: - Возможность карьерного роста; - Работа в дружном коллективе; - Возможности профессионального развития; - Испытательный срок до 2 месяцев; - Полный рабочий день; - График работы 5 дней в неделю. с 9.00 до 18.00 (1 час обеденного перерыва) - Заработная плата определяется по результатам собеседования; Заинтересованных кандидатов просим высылать резюме по адресу: info@edi.md

regiune Moldova Chișinău mun. Buiucani