Наша компания, Центр Финансовых Технологий, активно развивается на международном рынке, поэтому в Информационный центр на мультиязычную линию мы ищем оператора call-центра (со знанием румынского/русского (и английского) языков). Чем предстоит заниматься: консультировать клиентов компании на русском, румынском (и английских) языках по телефону, в чатах и мессенджерах. Должностные обязанности: - ответы на вопросы сотрудников банков, кассиров, агентов, обратившихся в Информационный центр; - оперативное решение текущих проблем клиентов; - фиксация обращений, контроль решения проблем; - взаимодействие со службами развития, сопровождения, эксплуатации сервисов и т. д. Требования к кандидату: - уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет); - грамотная речь, хорошая дикция; - приветствуется опыт работы оператором call-центра или другой опыт общения с клиентами; - свободное владение русским и румынским языками, большим плюсом будет знание английского языка. Мы предлагаем: - официальное трудоустройство, полный социальный пакет; - график работы: 5/2 (с пн по пт) с 8:00 до 17:00; - вдохновляющую корпоративную культуру: весёлые праздники, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети; - скидки, бонусы на различные услуги и многое другое; - обучение, которое длится 3-4 недели (уже входит в официальное трудоустройство) под руководством куратора/наставника, который поможет; - место работы - в центре Кишинева. Удаленный вариант работы тоже может быть рассмотрен. - другие условия - по результатам собеседования. Просим направлять резюме на указанный адрес электронной почты, в теме письма необходимо указать источник (ссылку на вакансию).

regiune Moldova Chișinău mun. Centru