Responsabilități: - Preluarea apelurilor telefonice cu detalierea informațiilor cerute de către pacienți; - întîmpinarea pacienților și coordonarea spre cabinetul medicului specialist sau sala de așteptare ; - Evidența bazei de date a pacienților,înregistrarea,programarea/reprogramarea și repartizarea pacientului la medicul specialist; - încasarea contravalorii serviciilor și eliberarea bonului pacientului; - Medierea conflictelor și soluționarea imediată a reclamanților parvenite din partea pacienților ( în limitele competenței profesionale); Cerințe: - Studii superioare; - Calculatorul la nivel de utilizare: Microsoft Office (Excel,Word,PowerPoint); - Aspect fizic plăcut și prezența agreabilă; -Amabilitate ,disciplină -Echilibru emoțional și atitudine optimistă; - Rezistență la stres;

regiune Moldova Chișinău mun.