Профессиональные требования: -Рабочее время: 2 недели -23:30-7:30 (ночная смена) и следующие 2 недели с 08:30 до 17:00 (дневная смена). - Возможна неполная занятость 2 недели / 2 недели выходных или 1 неделя / 1 неделя выходных Желаемые навыки и опыт: - Отличные навыки письма и разговорной речи на английском языке. - Упорство и страсть к технологиям. - Внимание к деталям. - Энергичный, инициативный, с сильной трудовой этикой. - Продвинутые навыки работы с компьютером и офисным пакетом. Общие обязанности: -Обеспечение превосходного качества обслуживания клиентов за счет высококачественного общения и взаимодействия. -Творчески помогайте клиентам. Используйте различные каналы (электронная почта, чат и т. д.) для ответа и решения проблем клиентов. -Выявление и анализ проблем, шаблонов и препятствий для удобства использования. -Предоставление отзывов о продукте разроботчикам. -Эффективно формулировать сложную информацию для клиентов о всех технических уровнях. -Помощь в обеспечении новых клиентов, переданных от продаж. Преимущества: -Конкурентная среда и молодой коллектив -Привлекательная заработная плата и бонусы Наша команда расширяется, и мы ищем новых коллег, которые преуспевают в оказании поддержки нашим клиентам в удобной и профессиональной манере. Вы будете на передовой, каждый день взаимодействуя с нашими клиентоми. Мы помогаем клиентам с техническими проблемами по электронной почте и предоставляем вдумчивые, целенаправленные отзывы внутренним командам. *В настоящее время собирается команда, которая будет работать определенный период времени удаленно, после чего при желании можно будет перейти на физическую работу в офисе.

regiune Moldova Chișinău mun.