Oferta este expirată, ștearsă sau ascunsă de către utilizator.
Full time
Orarul de lucru
Крупному интернет-магазину Pandashop.md, требуется сервис-менеджер.
Ассортимент товаров очень широк, детские товары, электроника, бытовая техники, товары для дома и офиса, авто-товары и многое другое. И конечно, случаются ситуации, когда что-то не подошло, что-то не работает или клиент просто передумал. Для решения этих задач, нам нужен деликатный и отзывчивый менеджер, который сможет оперативно и эффективно решать вопросы обмена, гарантии и возвратов.
Обязанности:
- прием звонков клиентов по сервисным или обменным вопросам;
- перенаправление клиента в соответствующий сервис-центр;
- оформление возвратных документов и самих возвратов поставщиам;
- помощь клиентам в оформлении заявлений на возврат.
Требования к квалификации:
- грамотная речь.
- хорошее знание русского и румынского языков.
- уверенный пользователь ПК.
- приветствуется опыт работы.
- знание техники.
Условия работы:
- работа в офисе, оплата помесячно;
- обучение;
- испытательный срок.
regiune Moldova Chișinău mun. Buiucani