Oferta este expirată, ștearsă sau ascunsă de către utilizator.

Менеджер службы заботы о клиентах в интернет-магазин.

Până la 2 ani
Experiență
Full time
Orarul de lucru
Superioare
Învățământul
Chișinău mun.
Regiune
Rus, Rom
limba

Крупному интернет-магазину Pandashop.md, требуется сервис-менеджер. Ассортимент товаров очень широк, детские товары, электроника, бытовая техники, товары для дома и офиса, авто-товары и многое другое. И конечно, случаются ситуации, когда что-то не подошло, что-то не работает или клиент просто передумал. Для решения этих задач, нам нужен деликатный и отзывчивый менеджер, который сможет оперативно и эффективно решать вопросы обмена, гарантии и возвратов. Обязанности:  - прием звонков клиентов по сервисным или обменным вопросам; - перенаправление клиента в соответствующий сервис-центр; - оформление возвратных документов и самих возвратов поставщиам; - помощь клиентам в оформлении заявлений на возврат. Требования к квалификации:  - грамотная речь. - хорошее знание русского и румынского языков. - уверенный пользователь ПК. - приветствуется опыт работы. - знание техники. Условия работы:  - работа в офисе, оплата помесячно; - обучение; - испытательный срок.

regiune Moldova Chișinău mun. Buiucani