Алина Литвякова
Moltrend Dyninno Group, проект Ecofinance (фин. услуги на РУ/ РО/ МД рынки) Dyninno Group, проект Ecofinance Dyninno Group, проект "Международная туристическая компания" (авиабилеты на российский рынок) Dyninno Group, проект "Международная туристическая компания" (авиабилеты на российский рынок) Niagara City fitness
ASEM
Молдова Кишинёв мун., Кишинёв
Женский
Не состою в браке
Нет
6 января 1990
Руководитель департамента
30000 леев
Руководитель колл-центра
Moltrend
- Управление отделами продаж/ службы поддержки/ кредитования.
- Постановка целей и задач отдела по увеличению объема продаж и улучшению качества обслуживания клиентов
- Стратегическое и тактическое планирование
- Скрипты продаж
Результаты:
- регулярная позитивная динамика и увеличение объема продаж (в 1,5 раза), улучшение конверсий оформленных заявок (на 6%), лея в час (в 1,5- 2 раза), суммы кросс продаж (на 40%)
Head of sales
Dyninno Group, проект Ecofinance (фин. услуги на РУ/ РО/ МД рынки)
- Открытие и постановка отделов продаж на новых рынках
- Управление командой продаж (120 чел)
- Постановка целей и задач отдела по увеличению объема продаж
- Управление проектными задачами
- Разработка и реализация новых касаний с клиентами и увеличения "дерева продаж"
- Коммуникация с партнерами
Результаты:
- Динамичное увеличение кол-ва новых и повторных продаж на агента в день с 1-2 продаж в день до 6-7 и более на всех рынках
- Улучшение конверсий эффективности продаж опытных агентов в 1,5-2 раза
Vip Sales Unithead
Dyninno Group, проект Ecofinance
- Управление командой продаж ( 30 чел)
- Постановка целей и задач отдела
- Скрипты продаж
Результаты:
- Увеличение кол-ва продаж на агента в день с 0.5 до 3
Project manager и после Генеральный директор
Dyninno Group, проект "Международная туристическая компания" (авиабилеты на российский рынок)
- Стратегическое планирование, управление, продажи, маркетинговая политика
Результаты:
Сохранение проекта в кризисное время, генерация стабильной чистой прибыли, сотрудничество с корп. сектором
Менеджер по продажам
Dyninno Group, проект "Международная туристическая компания" (авиабилеты на российский рынок)
Продажи онлайн.
Результаты:
топовый продавец на протяжении 3-х лет.
Работа с юрид. лицами и бизнес классом.
Среднее кол-во продаж в месяц: до 70 и более, при среднем кол-ве в колл-центре в 30 продаж.
Менеджер по продажам
Niagara City fitness
Продажи оффлайн.
Продажи онлайн
ASEM
Маркетинг и логистика Высшее
Маркетолог
Русский (Родной)
Английский (Средний)
Румынский (Средний)
B
Рефлексивные игры (процессуальное управление)
MIND PRO (Одесса)
Навыки процессуального управления