В примэрии муниципия Кишинев нужно ввести электронный оборот документов, внедрить электронный Реестр жалоб и документов, обеспечить доступ работников столичной мэрии к различным информационным базам и ресурсам государства, что позволит свести к минимуму прямые контакты чиновников с гражданами, обеспечить транспарентность прохождения документов, облегчить жизнь людям и сократить возможность коррумпирования функционеров.