Oferta este expirată, ștearsă sau ascunsă de către utilizator.
10 000 MDL
Salariu, de la
Lucru în ture
Orarul de lucru
Medii incomplete
Învățământul
Administrator Recepție BERDS HOTEL
ADMINISTRATOR RECEPȚIE BERDS HOTEL ***** – membru ACCOR GROUP
MICHELIN Guide din 01.03.2023
Misiunea BERDS DESIGN HOTEL este: de a oferi fiecărui oaspete o experiență unică și memorabilă, care se reflectă în deviza hotelului: CREĂM AMINTIRI/CREATING MEMORIES.
Ce trebuie să faci?
În calitate de Administrator Recepție BERDS HOTEL veti participa activ la toate serviciile oferite și anume:
să-i întâmpini pe clienți și să îndeplinești operațiunile de cazare cu profesionalism.
să răspunzi la telefon și să oferi informația solicitată;
să supraveghezi, întreaga activitate a recepției pe parcursul turei;
să cunoști foarte bine toate serviciile. facilitățile pe care le oferă BERDS HOTEL detalii despre serviciile prestate si oferite oaspetilor;
să cunoști și să pui în aplicare, atunci când e cazul, normele de siguranță și regulamentele unității în zonele BERDS HOTEL;
să păstrezi discreția în legătură cu solicitările oaspetilor și să le respecți acestora intimitatea;
să primești nemulțumirile oaspetilor și să iai măsuri pentru rezolvarea lor, dacă este posibil;
să participi la organizarea și celebrarea evenimentilor organizate: ziua clienților, tombole tematice, zile de naștere a oaspetilor, motivarea angajaților, etc;
să păstrezi ordinea și curățenia în recepți.
Cu siguranță aplicați, dacă:
În calitate de Administrator Recepție BERDS HOTEL M GALERY COLECTION este necesar sa posezi:
abilități de comunicare verbală și scrisă;
aplicarea tehnicii întrebărilor;
atenție la nevoile clienților;
bun management al timpului;
cunoștințe de contabilitate (lucrul cu mijloacele bănești);
atitudine prietenoasă și ospitalieră;
profesionalism și ținută exemplară; rezistență la stres;
foarte bune abilități de planificare și organizare;
cunoști limbele română, rusă, engleză.
Celui mai bun candidat suntem dispuși să oferim:
salariu stabil + % din vânzări si performanta;
...
regiune Moldova Chișinău mun. Centru