Oferta este expirată, ștearsă sau ascunsă de către utilizator.
Fără experiență
Experiență
Lucru în ture
Orarul de lucru
Candidatul Ideal:
Esti un bun ascultator si esti comunicativ?
Ai o atitudine pozitiva si orientare catre client?
Esti flexibil si iti plac provocarile?
Te afli la inceputul carierei sau vrei sa faci o schimbare profesionala?
Descriere:
Echipa noastra se mareste si cautam colegi noi care sa exceleze in furnizarea de asistenta clientilor nostri, intr-o maniera prietenoasa si profesionala. Zilnic ajutam clientii cu problemele lor pe email/chat/telefon oferindu-le cele mai bune solutii si rezolvari la probleme.
Responsabilitati:
oferirea unei experiențe excelente pentru clienți prin comunicare și interacțiuni de înaltă calitate;
asistarea creativa a clienților, utilizand o varietate de canale (e-mail / chat / telefon etc.) pentru a răspunde și a rezolva problemele intampinate;
Identificarea și analizarea problemelor, modelelor și obstacolelor de utilizare;
oferirea de informatii corecte si complete in timp real;
identificarea nevoilor clientilor, personalizarea si adaptarea ofertelor la cerintele si nevoile acestora.
Abilități:
- Abilități de scriere și vorbire în limba engleză nivel mediu/avansat;
- Tenacitate și pasiune pentru tehnologie;
- Orientare si atentie la detalii;
- Energic si cu o etică puternică a muncii.
Este bine sa ai:
- Cunoștințe avansate de utilizare a computerului și suite office.
Beneficii:
Pachet salarial motivant;
Contract full-time;
Mediu de lucru profesionist si competitiv;
Abonament servicii medicale.
Programul de lucru : 2 săptămâni - 23:30 - 7:30 (tura de noapte) și următoarele 2 săptămâni 08:30 - 17:00 (tura de zi).
regiune Moldova Chișinău mun.