Expert Control Calitate

2-3 года
Стаж работы
Полный день
График работы
Высшее
Образование
Кишинёв мун.
Регион
Рус, Рум
языки

Expert Control Calitate va fi responsabil de monitorizarea și evaluarea calitații deservirii clienților in cadrul sucursalelor. Va participa la dezvoltarea recomandărilor pentru îmbunătățirea calității deservirii clienților. Responsabilități: - Quality Control al Client Service Department; - Monitorizarea si evaluarea calitații deservirii clienților in cadrul sucursalelor; - Identificarea obiectiilor si neajunsurilor; - Elaborarea recomandarilor privind aspectele necesare de imbunatațit; - Dezvoltarea angajaților in vederea imbunatațirii calitații deservirii clienților; - Raportare. 70% din timpul de munca vor fi organizate in sucursale (inclusiv regiuni) Ceilalti 30% - in oficiu. Experiență și aptitudini: - Studii Superioare; - Experiența in creditare, banca, leasing 2-3 ani; - Experiența in Controlul Calitatii prezinta avantaj; - Permis de conducere cat. B – obligatoriu; - Automobil personal - preferabil; - Cunoasterea limbilor rusa si romina – obligatoriu, engleza – avantaj; - Abilitați inalte de comunicare și people management; - Spirit analitic; atent la detalii - Responsabilitate. De ce Sebo: - Salariul motivant și pachet de beneficii atractiv; - Încadrare în echipa de profesioniști și în continuă dezvoltare; - Posibilitate de implementare a celor mai bune practici și experiențe a unui Grup internațional. Așteptăm CV-ul tău la adresa: hr@sebo.md cu mențiunea Expert Control Calitate.

pегион Молдова Кишинёв мун.

SEBO

SEBO

Sebo.md este o Organizație de Creditare Nebancară din Republica Moldova specializată pe credite negarantate pe termen scurt și lung.