Oferta este expirată, ștearsă sau ascunsă de către utilizator.
Full time
Orarul de lucru
Medii de specialitate
Învățământul
Компания Mix Auto srl ищет к себе в команду целеустремлённого и готового на перспективы человека для работы с клиентами в автосервисе.
VGarage
Основные обязанности мастера-приемщика:
запись на обслуживание автомобиля;
подготовка к приему (проверяет загрузку сервисного цеха и убеждается в реальности обещанных сроков, убеждается в наличии свободных специалистов);
приемка автомобиля и составление заказ-наряда;
передает автомобиль в работу механику с пояснением заказ-наряда;
рассматривает возможность применения гарантии или послегарантийной поддержки в ремонте автомобиля;
проверка качества и подготовка к выдаче автомобиля;
выдача автомобиля и расчет;
интересуется мнением клиента о ремонте (вежливо принимает рекламацию, регистрирует в установленном порядке каждую рекламацию)
*****
Дополнительные обязанности мастера-приемщика:
реализует мероприятия по стимулированию сбыта и контролю результатов;
предоставляет по просьбе клиента (в т.ч. и по телефону) справочную техническую и эксплуатационную информацию по автомобилю, не нарушая при этом коммерческих интересов предприятия;
следит за внешним видом: своим и подчиненных.
*****
Условия работы мастера-приемщика:
нормированный рабочий график с 8.30-18.00 суббота 8:30-14:00 воскресение выходной
униформа ( сотрудники сервиса имеют свою рабочую униформу);
обучение и повышение квалификации.
******
Требования к кандидатам на должность мастера-приемщика:
обязательные
уверенный пользователь пакета Microsoft Office;
знание стандартов и нормативов по обслуживанию и ремонту автомобилей;
знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта;
знание нормативных документов и требований законодательства в области вопросов сервисного обслуживания автомобилей;
знания правил техники безопасности и правил противопожарной безопасности;
клиентоориетированность;
ответственность.
**********
regiune Moldova Chișinău mun. Poșta Veche