Candidatul ideal: - cunostinte de retele de calculatoare; - cunostinte hardware; - instalare, administrare, monitorizare servere linux si windows - reprezinta avantaj; - experienta in sfera relatiilor cu clientii; - dedicare pentru rezolvarea problemelor ridicate de clienti; - cunostinte operare / instalare software / depanare PC; - abilitatea de a explica clientilor informatiile tehnice, pentru a determina intelegerea acestora; - abilitati de comunicare, abilitati de ascultare, abilitatea si disponibilitatea de a lucra in echipa dar si individual; - cunostinte de limba engleza – nivel mediu. Descrierea postului: - asigura primul nivel de suport tehnic pentru clientii companiei; - escaladeaza problemele care nu tin de competenta sa; - identifica si escaladeaza rapid problemele majore; - asigura asistenta personalului tehnic al firmei (remote hands); - asigura monitorizarea serverelor si aplicatiilor; - opereaza in aplicatiile specifice în limita atribuţiilor de serviciu si a drepturilor de acces; - participa la toate sesiunile de instruire pentru imbunatatirea performantelor proprii, se preocupa de insusirea de noi cunostinte; - se implica in alte activitati de orientare catre client, daca este solicitat; - mentine confidentialitatea datelor si informatiilor la care are acces. Oferta: - pachet salarial atractiv corelat cu performanta; - mediu de lucru profesionist; - oportunitati de dezvoltare profesionala. Descrierea companiei: Companie ce activeaza in domeniul IT/VOIP Trimite-ti CV pe: telekom@tuta.io

regiune Moldova Chișinău mun.