Suntem o echipă pasionată de limbă franceză! Ne definește perseverența, capacitatea de automotivare și dorința continuă de a progresa! Alătura-te nouă dacă îți dorești o colaborare pe termen lung plină de provocări! Căutăm un coleg care să integreze departamentul Suport Logistica pentru un lanț de magazine din Franța, în vederea asigurării unui serviciu client la standarde ridicate de calitate. Nu conteaza daca esti student sau nu ai experienta relevanta, noi iti oferim un program de training-uri realizate in Franta si Moldova pentru a face fata cu brio taskurilor propuse ! Noul coleg va trebui să: - Preia apelurile telefonice de la magazine care vizeaza diverse probleme ce tin de logistica (produse ale căror cod nu poate fi scanat, marfă care nu a fost livrată, etc.); - Transfere toate cererile primite de la magazine catre platformele logistice vizate; - Realizeze follow up pe parcursul procesului de eliminare a neregulilor cu magazinele si platformele logistice; - Realizeze diverse rapoarte la cererea managerului și/ sau a clientului. Profilul ideal: -Cunoștințe de limbă franceză (minim B2); -Abilități de negociere și capacitatea de a susține o conversație telefonică; -Experientă de lucru relevantă într-un call centru–constituie avantaj; -Bune competențe de lucru cu pachetul MS Office(Excel, Word); -Capacitate de organizare și prioritizare task-uri; -Bune abilități de comunicare și relaționare ; - Disponibilitate la deplasări în interes de serviciu in Franta Beneficii : - Salariu atractiv si pachet social; - Training-uri de formare in Franta - Formare profesională în cadrul unei echipe tinere şi dinamice; - Interacțiune directă cu partenerii din Franța; - Expunere internaţională în cadrul unui proiect complex. Pentru mai multe detalii, nu ezitati sa ne contactati la 079009929 sau sa ne trimiteti CV-urile pe adresa de email: abivol@veoworldwide.ro

regiune Moldova Chișinău mun.