Joblist

Косметолог-эстетист (работа в рамках дипломной работы)

"SPA & Beauty Center Olsi" (spa) и "Salon 7"

Практика для дипломной работы, работа по телу: обёртывания, винотерапия; аппаратные методики по телу: Starvac, LPG, капсула Dermalife SPA JET.

Косметолог-эстетист (диагностика)/ SPA-специалист

"Kokon Med & Spa"

Весь спектр уходовых процедур по лицу: маски (в т. ч. альгинатные, по проблеме), массаж, чистки (мануальная, ультразвуковая), пилинги. Обёртывания (тело).
Аппаратная косметология: Алмазная дермабразия, газожидкостный пилинг (Jet peel), RF лифтинг, вакуумный массаж, хромотерапия, Mezogen (кислородное насыщение)
Компьютерная диагностика состояния кожи, выявление проблем и потребностей, назначение процедур и домашнего ухода.

Оператор контакт центра

"Albatros Internet Group"

Работа оператором контакт центра, параллельно работа модератором по сменам.
Приём входящих звонков на линии, консультация клиентов по предоставляемым услугам, работе сайта и спецификации экспертов.
Бронирование телефонных консультаций, способствование и налаживание связи между клиентом и экспертом.
Осуществление исходящих звонков клиентам по необходимости, работа с негативом и разрешение конфликтных ситуаций.

Администратор салона

Салон/учебный центр "Browka"

Администратор студии красоты.
Выполнение задач по запросу руководителя и вместо руководителя. Контроль выполнения задач бухгалтера, контроль качества предоставляемых услуг, налаженность работы салона в целом.
Полная финансовая ответственность: работа с кассовым аппаратом, ведение кассовой книги, осуществление продаж товара с витрины, выполнение ежемесячного отчёта доходов и расходов салона, закупка товара у поставщика, закупка необходимых материалов и принадлежностей в салон. Обеспечение сотрудников необходимым инвентарём и материалами для работы.
Ведение социальных сетей (фэйсбук, инстаграм), общение и консультирование клиентов в соц .сетях, а также непосредственно в салоне.
Знание специфики салона и конкретно каждой услуги, консультирование и подбор подходящих процедур индивидуально. Осуществление записей клиентов.
Выполнение задач по запросу руководителя: помощь в подготовке и проведении тематических мастер-классов, мероприятий и обучающих курсов. Консультации по обучающим курсам и их организация.
Решение конфликтных ситуаций в коллективе и между клиентом и сотрудником салона.
Был опыт в подборе персонала и обучении стажёра.

Менеджер шоу - рума

Design Porn

Менеджер шоу-рума дизайнерской мебели, г. Москва.
Работа с интернет-магазином, мебель под заказ из Китая. Обновления ассортимента сайта и их характеристик в Тильде.
Консультирование потенциальных покупателей по условиям покупки мебели. Оформление договоров между продавцом и покупателем, проведение оплат и предоставление товарных накладных.
Работа с дизайнерами - посредниками и реставраторами.
Консультирование по дизайн-проектам и визуализациям, подбор подходящей мебели и дизайнерских аксессуаров.
Консультирование посетителей шоу-рума, общение с клиентами и потенциальными клиентами в соц. сетях и по телефону.
Взаимодействие с логистическими компаниями, организация перевозки мебели в другие города России.

Администратор

Elos Estetic Centre

Встреча клиентов, консультирование по услугам салона, распределение клиентов мастерам, работа с кассовым аппаратом, кассовой книгой, работа в программе Yclients.

Universitatea Liberă Internațională din Moldova (ULIM)

Биомедицины и экологии Высшее

Услуги эстетологии. Косметолог - эстетист

Базовый курс по шугарингу

Velvet Beauty & Spa

Владение теоретическими знаниями по эстетической косметологии и спа процедурам.
Большой опыт работы администратором, менеджером - ответственное выполнение задач, реагирование на различные ситуации, работа с коллективом, гибкость и исполнительность.
Желание обучаться и двигаться дальше!