Cristiana Gorceac
IPLT George Calinescu Blink Commercial Group SRL Crystalex Basic Works Unifun International SRL
Universitatea de Stat din Moldova Universitatea de Stat din Moldova
Moldova Chisinau, Chisinau
Female
Yes
No
1 June 1992
Psychologist
12000 lei
Flexible
Part Time
Full Time
Free schedule
Distant
Psiholog Scolar
IPLT George Calinescu
Psiholog Scolar
Manager Oficiu - Manager Resurse Umane
Blink Commercial Group SRL
Manager de oficiu cu responsabilități complexe, precum și
Manager Resurse Umane pentru o echipă mică de la 3 la 10 angajați.
Administrator
Crystalex Basic Works
Am activat în calitate de Administrator la întreprinderea proprie, în cadrul căreia am desfășurat activități diverse – de la servicii de secretariat la distanță, pînă la activități comerciale la nivel internațional.
Account Manager
Unifun International SRL
- Manage the sales flow of new services in existing customers;
- Search for new customers – mobile network operators;
- Prepare commercial documentation, contracts and business cases;
- Participate in resolving operational issues for current clients;
- Follows up the work on project launches in mobile network operators;
- Monitor and increase revenue of the launched projects;
- Prepare analytical reports on mobile operators;
- Participate in the implementation of new sales strategies;
- Negotiates with the CEO, CMO, CCO, CTO, Product Director, Head of VAS in mobile operators;
- Team leading - 2 subordinates.
Universitatea de Stat din Moldova
Psihologie si Stiinte ale Educatiei Master
Psihologia muncii si organizationala
Universitatea de Stat din Moldova
Psihologie si Stiinte ale Educatiei Higher
Psihologie
Activitati legate de cercetarile stiintifice Adaptarea noilor angajati la locul de munca. Motivarea personalului. Fidelizarea angajatilor. Activitati pentru diminuarea fluctuatiei de personal. Profilaxia si Remedierea psihologica la angajati: burn-out, oboseala si stres, anxietate, motivatia, afectivitatea, eficienta la locul de munca. Managementul timpului, adaptabilitatea la situatii de criza. Dezvoltarea aptitudinilor comunicative, organizatorice, de negociere, de aplanare a conflictelor, creativitatii, etc. Consolidarea echipelor si a rolurilor in echipa. Dezvoltarea personala la locul de munca. Prezentare de Produs Promovarea activa a vanzarii Elaborare Oferte comerciale si Cereri de oferta Elaborare / redactare si semnarea contractelor. Monitorizarea conformitatii indeplinirii conditiilor contractuale. Monitorizarea platilor si achitarii datoriilor fata de servicii/produse livrate. Promovarea focusata a produsului catre client prin toate canalele de comunicare existente. Asigurarea comunicarii cu persoanele de decizie & managerii de proiect, utilizand toate canalalele de comunicare convenite. Incursiunea, antrenarea si adaptarea colegilor noi in cadrul activitatii de vanzare. Organizarea conferintelor si intalnirilor online si offline. Organizarea oaspetilor invitati: monitorizarea procesului de elaborare a invitatiilor pentru oaspetii nerezidenti, bronare bilete avion, hotel, etc. Comunicarea cu clientii in cadrul vizitelor. Asistarea la intilnirile de afaceri si support pentru managerul general in cadrul acestora. Participarea la expozitii nationale – Moldexpo. Aptitudinea de adaptare rapida in colectiv nou Abilitatea de a lucra atat individual cat si in echipa Adaptare rapida la schimbarea regimului de munca Ajustare adecvata situatiilor de stres si activitatile multiple (multitasking) Aptitudinea de a activa in regim restrins in termeni de ”deadline” Aptitudini comunicative si cooperare cu persoane din diferite categorii, statut si tari Aptitudinea de comunicare corporativa. Adaptare rapida la schimbarea persoanelor de decizie a clientilor. Competenta de negociere, pentru atingerea intelegerilor de tip ”win-win”. Competenta de a purcede rapid la sarcinile practice; Competenta de organizare a spatiului de lucru; Compentente Digitale MS Office – Word, Excel, PowerPoint / Gool Tools – Docs, Sheets. E-mail – Thunderbird, Outlook, Gmail, Mail.ru. Mailchimp (pentru campanii publicitare si mesajelor de tip spam), Platforme Publicitare locale – local www.999.md, www.makler.md , altele. Administrare Web-site – platformele WordPress, OpenCart. Canale de Comunicare: linkedin, facebook, viber, whatsapp, skype. Conferinte: zoom, cisco webex Social Media: facebook.com, linkedin.com Alte aptitudini digitale – .PDF – convertare, combinare, redactare CRM-uri Corporative: Bitrix24, alte CRM-uri specifice companiilor.
Romanian (Native)
Russian (Fluent)
Еnglish (Fluent)
Aptitudini Speciale:
1. Aptitudinea de adaptare rapidă în colectiv nou;
2. Abilitatea de a lucra atât individual cât și în echipă;
3. Adaptare rapidă la schimbarea regimului de muncă;
4. Ajustare adecvată situațiilor de stres și activitățile multiple (multitasking);
5. Aptitudinea de a activa în regim restrîns în termeni de deadline.
6. Aptitudini comunicative și cooperare cu persoane din diferite categorii, statut și țări.
7. Aptitudinea de comunicare corporativă.
Altele