Oferta este expirată, ștearsă sau ascunsă de către utilizator.
Fără experiență
Experiență
Întreprinderea CSM Uniform angajează:
Customer Support Specialist
Responsabilități:
- Monitorizarea comenzilor intrate în sistem din vânzările online ;
- Urmărirea stadiului de livrare a comenzilor și la cerință - informarea clienților asupra detaliilor legate de ordinele lor.
- Înregistrarea și soluționarea reclamațiilor clienților.
- Acordarea la necesitate de suport clienților pentru efectuarea comenzilor pe site.
- Menținerea contactului cu departamentele interne, pentru identificarea și soluționarea eventualelor probleme.
- Încărcarea și gestionarea anumitor conținuturi pe site.
Cerinte:
- Limba italiană (nivel avansat)
- Limba engleză la nivel mediu;
- Limbile franceză, germană la orice nivel - constituie un avantaj.
- Cunoștințe de operare în programele Microsoft Office;
- Atenție la detalii și acuratețe în activitate;
- Capacitate de analiză/ sinteză/ comunicare/ concentrare/ lucru în echipă;
- Experiență de relaționare cu clienții - constituie un avantaj;
- Experiență în gestionarea de site-uri web - constituie un avantaj.
Beneficii:
- Salariu fix + Bonus în funcție de performanță;
- Angajare oficială cu tot pachetul social în conformitate cu legislația RM.
- Contract pe perioadă nedeterminată.
Dacă sunteți interesați de anunțul nostru, vă invităm să ne expediați CV-ul Dvs. la adresa electronică: risorseumane.csm@montura.it
regiune Moldova Chișinău mun.