Oferta este expirată, ștearsă sau ascunsă de către utilizator.
Freelance
Orarul de lucru
Специалист по обработке заказов и сбору отзывов — это сотрудник, который контролирует ход заказа по отчётам мастера, а удовлетворённость клиента — по отзыву.
Что предстоит делать:
- контролировать, своевременность отчётности мастера по заказу;
- разбираться с нестандартными ситуациями на заказе, которые не смогла отработать автоматика;
- узнавать впечатления клиента от работы мастера, фиксировать их во внутренней системе обработки заказов;
Вам точно не придётся:
- заниматься холодными звонками/продажами;
- продвигать ненужный продукт.
У вас всё получится, если:
- вы грамотно говорите и пишете на русском языке;
- не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать;
- вежливы и толерантны;
- быстро учитесь: процесс часто меняется, придётся адаптироваться;
- справляетесь с поставленными задачами, соблюдаете сроки и должностную инструкцию;
- хотите и умеете самостоятельно работать;
- грамотно распределяете рабочее время;
- у вас быстрый интернет, компьютер, тихое место для работы, гарнитура.
Хорошо, если у вас есть:
- опыт удалённой работы;
- опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
- опыт работы с клиентами;
- знания в сфере ремонта, опыт продаж кухонь, мебели, дверей или сантехники.
У нас:
- удалённая работа;
- стабильный доход (оклад), с регулярной выплатой 1 раз в месяц;
- постоянная занятость, полный рабочий день;
- пятидневная рабочая неделя, плавающие выходные и гибкий график;
- компенсация расходов на интернет и бесплатная корпоративная телефонная связь;
- дружная команда.
Резюме принимаются к рассмотрению с сопроводительным письмом с рассказом о себе.
Собеседование проходит по Скайпу, Viber или WhatsApp по видео звонку.
regiune Moldova Chișinău mun.