Oferta este expirată, ștearsă sau ascunsă de către utilizator.

Специалист по технической поддержке клиентов

Până la 2 ani
Experiență
Flexibil
Orarul de lucru
Medii
Învățământul
Chișinău mun.
Regiune
Eng
limba

Компании по разработке программного обеспечения требуется специалист технической поддержки клиентов. Наш идеальный кандидат: Ответственен и самостоятелен, не нуждается в "пинках" и постоянном контроле. Способен ответить на любой вопрос клиента в течение нескольких часов, даже если сразу не знает ответа. Быстро обучается и адаптируется к изменениям. Не собирается топтаться на месте в собственном профессиональном и карьерном развитии. Работает в команде и нацелен на командный успех. Имеет отличный письменный английский! С компьютером обращается на ты. Специалист технической поддержки играет ключевую роль в предоставлении качественного сервиса. Он служит связующим звеном между клиентами и остальной командой. Функционально его обязанности включают в себя: Обработка обращений клиентов по e-mail, чату, Обучение клиентов работе с продуктами посредством общения в системе helpdesk. Детальная фиксация обращений и результатов работы баг-трекере. Постоянное взаимодействие с другими членами команды Работа в офисе или удаленная. Если тебе интересно, присылай свое резюме на hr@ladela.com *Убедительная просьба, присылать резюме на указанный эмейл! Сообщения на сайте HR не читаем.

regiune Moldova Chișinău mun.