Căutăm un Manager Turism cu experiență anterioară în acest domeniu sau fara experienta , care să fie pasionat de turism și dornic de dezvoltare profesională.
Responsabilități:
-Procesarea cererilor de servicii turistice, fie online, fie direct la sediu.
-Crearea ofertelor turistice adaptate cerințelor clienților.
-Asigurarea unei comunicări constante cu clienții pentru maximizarea satisfacției și loialității.
-Managementul eficient al documentelor necesare pentru rezervări și contracte.
-Monitorizarea activității clienților în sistemul CRM.
-Identificarea oportunităților de up-selling și cross-selling.
Ce căutăm:
Experiență Relevantă: Experienta în turism sau poziții similare de management al clienților ( experienta în turism prezinta un avantaj).
Abilități de Comunicare: Excelente abilități interpersonale, cu accent pe relații durabile și servicii personalizate.
Orientare către Client: Focar pe calitatea serviciului și satisfacția clienților.
Obiective și Targeturi: Motivație și determinare în atingerea obiectivelor de vânzări.
Gestionarea Presiunii: Capacitatea de a lucra sub presiune și de a soluționa rapid problemele.
Flexibilitate și Adaptabilitate: Disponibilitate pentru un program de lucru flexibil și capacitatea de a se adapta la condiții în schimbare.
Cunoștințe Tehnice: Adept al tehnologiei, cu experiență în utilizarea MS Office și CRM.
Condiții de muncă:
Salariu: De la 5000-7000 lei salarie de baza, plus bonusuri de performanță.
Program Flexibil: Luni-Vineri, de la 10:00 la 19:00. Simbata - tururi ( lucrul in sezonul inalt 01 iunie-15octombrie).
Locație : Chișinău, Centru.
Dezvoltare Profesională: Acces la traininguri și oportunități de creștere.
Beneficii: Concediu plătit, asigurare medicală, reduceri la serviciile agenției,achitarea a 50% din cost pentru deplasări de serviciu spre Turcia, Grecia,Bulgaria si altele.
Aplică acum: Dacă ai abilități excelente de comunicare( experiență în poziție similară prezinta un avantaj) , și înțelegi ce înseamnă o relație constantă cu un client, trimite-ne CV-ul tău la adresa e-mail[exotictur.avia@gmail.com], cu subiectul "Manager Turism".
Suntem o agenție de turism, care activeaza de peste 13 ani în industrie, care oferă servicii de calitate in domeniul turismului si vinzare a biletelor avia sper toate destinatiile lumii.