Ни в какие рамки
Когда увольнение заканчивается скандалом, каждая из сторон считает себя правой и чаще всего обвиняет в разжигании ненависти своего оппонента. Можно наблюдать этот процесс по ситуациям, которые складываются с известными брендами и их сотрудниками.
Только успела отгреметь история, связанная с «Леруа Мерлен» и сомнительными высказываниями теперь уже бывшего PR-специалиста, как неделю назад поднялся скандал вокруг рекламной кампании Reebok в инстаграме, который тоже закончился скандальным увольнением одного из сотрудников. Пользователей возмутили слоганы, появившиеся в соцсети Инстаграм, и их в итоге удалили. Ведущий специалист по маркетингу Reebok Александр Голофаст, который отвечал за этот проект, объявил о своем увольнении. В интервью различным СМИ он рассказал, что концепцию согласовали на всех уровнях, но, вскоре после публикации, его непосредственный начальник потребовал ее удалить со словами, что «это ужасно, кошмарно, чудовищно».
Еще одна история скандально известного увольнения: основатель и экс-операционный директор Aviasales Константин Калинов перед тем, как уволиться, рассказал о негативных моментах работы в компании в посте на Facebook: «все, я больше к этому ... не отношусь никак, пользуюсь Skyscanner и Booking.com». Достаточно рискованная позиция, которая не может не иметь последствий как для бывшего работодателя, так и для сотрудника.
«Я ушел работать к конкуренту»
Мы собрали несколько историй о том, как проходят поиски работы у соискателей, которые точно знают, что ничего хорошего про них бывший начальник не расскажет.
Александр, IT-разработчик:
— У меня была спорная ситуация перед увольнением: изначально хорошие отношения с начальством, коллективом. Но через год работы компания, которая не является прямым конкурентом, только косвенным, предложила очень выгодное предложение в Москве — должность повыше, зарплата вдвое больше, новые перспективные задачи. Это также был качественный переход из региональной фирмы в федеральную, и любимая девушка очень хотела жить в столице — много личных обстоятельств, которые все озвучивать не буду, но они для меня очень существенны. Я считаю, что поступил адекватно: заранее предупредил работодателя, как и положено, за 2 недели. Не сказал, правда, куда именно ухожу — об этом экс-работодатель узнал уже после моего ухода. Я много чего услышал в свой адрес по телефону: мне сказали, что это неэтично, и я моральный урод. Еще и пригрозили раздавать всем, кто спросит обо мне, только негативный фидбэк. Считаю это несправедливым и теперь совсем не жалею, что ушел — бывшее начальство показало себя «с темной стороны», и хорошо, что у меня так сложилось, работа уже есть. Допускаю, что негативные отзывы помешали бы мне быстро найти новое место в регионе, где к мнению этой компании прислушиваются. Но я хороший специалист и могу аргументировать свою позицию.
«До сих пор ищу работу»
Ольга, трейд-маркетолог:
— Я увольнялась по статье, так как с работодателем у нас сложились непростые отношения, которые дошли до судебного разбирательства. Подробности рассказывать не стану — там было много неприятных моментов. Но самое обидное не то, что сейчас приходится немало времени и средств тратить на судебные издержки. От нескольких знакомых HR-специалистов услышала дикую историю. Оказывается, мой бывший шеф не поленился обзвонить несколько компаний, куда я собиралась устраиваться (как он узнал — имела неосторожность проглядывать вакансии на рабочем компьютере и не удалила историю просмотров). И везде он сказал, что меня брать ни в коем случае не следует, так как я воровка! Даже историю с судом развернул в свою сторону, будто это он был инициатором. Несколько вероятных работодателей, видимо, его знакомые, поэтому верят таким бредням. А кто-то просто не хочет разбираться в этой истории и не перезванивает мне, чтобы услышать другую версию, объективную. До сих пор ищу работу, но, возможно, придется искать удаленку в другом городе.
Как HR-специалисты
реагируют на негативный отзыв от предыдущего работодателя?
Чаще всего HR-специалисты стараются получить обратную связь с предыдущего места работы, но уже после встречи с самим кандидатом. Задать все интересующие вопросы, чтобы развеять или укрепить сомнения, которые появились во время интервью.
«Мы понимаем, что бывают разные ситуации: где-то, возможно, был не прав работодатель. Где-то сам сотрудник был недальновиден и в результате оказался уволен. В каждой ситуации необходимо разбираться отдельно. Если кандидат имеет уникальные навыки и может быть очень ценным для компании, то имеет смысл присмотреться и разобраться, что же произошло. Соискателям с негативным фидбэком от предыдущего работодателя советуем рассказывать объективно о том, чем может быть недоволен экс-работодатель. И, конечно, важно, чтобы те моменты, из-за которых сотрудник был уволен ранее, не проявлялись в будущем. Иначе такой сотрудник рискует и вовсе не найти потом работу», — считает Ольга Петрова, руководитель группы подбора и адаптации Зарплата.ру.
HR-сообщество, как и соискатели, тоже общается и активно обсуждает соискателей, также составляет «черный список» сотрудников, делит их на разные типы и виды — об этом можно почитать в статье «Черный список» соискателей существует?».
«После выяснения причин скандала и их последствий будет проведено собеседование, чтобы выявить компетенции этого кандидата. Нанимать такого сотрудника противоречит стратегии нашей компании: мы рискуем статусом компании, так как есть возможность аналогичного ухода. Если человек не умеет строить коммуникацию с руководством и коллегами, то это наводит нас на мысль, что он не сможет работать в нашей компании. Стабильность компании и качество предлагаемых услуг является нашим приоритетом. Сотрудник должен быть клиентоориентированным, стрессоустойчивым и коммуникабельным. Но скандально известные соискатели, как правило, пренебрегают нормами и ценностям компании и к рассмотрению не допускаются», — уверена Елена Хомюк, HR-специалист компании «Этажи».
Специалисты по подбору персонала и карьерные консультанты советуют подходить к процессу увольнения с «холодной головой». Не нужно в сердцах высказывать все экс-начальнику и коллегам лично или публично, тем более в социальных сетях. Лучше воспринимать увольнение не как трагедию и повод для гневных высказываний, а как вызов, который может привести к новым интересным карьерным поворотам.
© Лилия Ильина
Ни в какие рамки
Когда увольнение заканчивается скандалом, каждая из сторон считает себя правой и чаще всего обвиняет в разжигании ненависти своего оппонента. Можно наблюдать этот процесс по ситуациям, которые складываются с известными брендами и их сотрудниками.
Только успела отгреметь история, связанная с «Леруа Мерлен» и сомнительными высказываниями теперь уже бывшего PR-специалиста, как неделю назад поднялся скандал вокруг рекламной кампании Reebok в инстаграме, который тоже закончился скандальным увольнением одного из сотрудников. Пользователей возмутили слоганы, появившиеся в соцсети Инстаграм, и их в итоге удалили. Ведущий специалист по маркетингу Reebok Александр Голофаст, который отвечал за этот проект, объявил о своем увольнении. В интервью различным СМИ он рассказал, что концепцию согласовали на всех уровнях, но, вскоре после публикации, его непосредственный начальник потребовал ее удалить со словами, что «это ужасно, кошмарно, чудовищно».
Еще одна история скандально известного увольнения: основатель и экс-операционный директор Aviasales Константин Калинов перед тем, как уволиться, рассказал о негативных моментах работы в компании в посте на Facebook: «все, я больше к этому ... не отношусь никак, пользуюсь Skyscanner и Booking.com». Достаточно рискованная позиция, которая не может не иметь последствий как для бывшего работодателя, так и для сотрудника.
«Я ушел работать к конкуренту»
Мы собрали несколько историй о том, как проходят поиски работы у соискателей, которые точно знают, что ничего хорошего про них бывший начальник не расскажет.
Александр, IT-разработчик:
— У меня была спорная ситуация перед увольнением: изначально хорошие отношения с начальством, коллективом. Но через год работы компания, которая не является прямым конкурентом, только косвенным, предложила очень выгодное предложение в Москве — должность повыше, зарплата вдвое больше, новые перспективные задачи. Это также был качественный переход из региональной фирмы в федеральную, и любимая девушка очень хотела жить в столице — много личных обстоятельств, которые все озвучивать не буду, но они для меня очень существенны. Я считаю, что поступил адекватно: заранее предупредил работодателя, как и положено, за 2 недели. Не сказал, правда, куда именно ухожу — об этом экс-работодатель узнал уже после моего ухода. Я много чего услышал в свой адрес по телефону: мне сказали, что это неэтично, и я моральный урод. Еще и пригрозили раздавать всем, кто спросит обо мне, только негативный фидбэк. Считаю это несправедливым и теперь совсем не жалею, что ушел — бывшее начальство показало себя «с темной стороны», и хорошо, что у меня так сложилось, работа уже есть. Допускаю, что негативные отзывы помешали бы мне быстро найти новое место в регионе, где к мнению этой компании прислушиваются. Но я хороший специалист и могу аргументировать свою позицию.
«До сих пор ищу работу»
Ольга, трейд-маркетолог:
— Я увольнялась по статье, так как с работодателем у нас сложились непростые отношения, которые дошли до судебного разбирательства. Подробности рассказывать не стану — там было много неприятных моментов. Но самое обидное не то, что сейчас приходится немало времени и средств тратить на судебные издержки. От нескольких знакомых HR-специалистов услышала дикую историю. Оказывается, мой бывший шеф не поленился обзвонить несколько компаний, куда я собиралась устраиваться (как он узнал — имела неосторожность проглядывать вакансии на рабочем компьютере и не удалила историю просмотров). И везде он сказал, что меня брать ни в коем случае не следует, так как я воровка! Даже историю с судом развернул в свою сторону, будто это он был инициатором. Несколько вероятных работодателей, видимо, его знакомые, поэтому верят таким бредням. А кто-то просто не хочет разбираться в этой истории и не перезванивает мне, чтобы услышать другую версию, объективную. До сих пор ищу работу, но, возможно, придется искать удаленку в другом городе.
Как HR-специалисты реагируют на негативный отзыв от предыдущего работодателя?
Чаще всего HR-специалисты стараются получить обратную связь с предыдущего места работы, но уже после встречи с самим кандидатом. Задать все интересующие вопросы, чтобы развеять или укрепить сомнения, которые появились во время интервью.
«Мы понимаем, что бывают разные ситуации: где-то, возможно, был не прав работодатель. Где-то сам сотрудник был недальновиден и в результате оказался уволен. В каждой ситуации необходимо разбираться отдельно. Если кандидат имеет уникальные навыки и может быть очень ценным для компании, то имеет смысл присмотреться и разобраться, что же произошло. Соискателям с негативным фидбэком от предыдущего работодателя советуем рассказывать объективно о том, чем может быть недоволен экс-работодатель. И, конечно, важно, чтобы те моменты, из-за которых сотрудник был уволен ранее, не проявлялись в будущем. Иначе такой сотрудник рискует и вовсе не найти потом работу», — считает Ольга Петрова, руководитель группы подбора и адаптации Зарплата.ру.
HR-сообщество, как и соискатели, тоже общается и активно обсуждает соискателей, также составляет «черный список» сотрудников, делит их на разные типы и виды — об этом можно почитать в статье «Черный список» соискателей существует?».
«После выяснения причин скандала и их последствий будет проведено собеседование, чтобы выявить компетенции этого кандидата. Нанимать такого сотрудника противоречит стратегии нашей компании: мы рискуем статусом компании, так как есть возможность аналогичного ухода. Если человек не умеет строить коммуникацию с руководством и коллегами, то это наводит нас на мысль, что он не сможет работать в нашей компании. Стабильность компании и качество предлагаемых услуг является нашим приоритетом. Сотрудник должен быть клиентоориентированным, стрессоустойчивым и коммуникабельным. Но скандально известные соискатели, как правило, пренебрегают нормами и ценностям компании и к рассмотрению не допускаются», — уверена Елена Хомюк, HR-специалист компании «Этажи».
Специалисты по подбору персонала и карьерные консультанты советуют подходить к процессу увольнения с «холодной головой». Не нужно в сердцах высказывать все экс-начальнику и коллегам лично или публично, тем более в социальных сетях. Лучше воспринимать увольнение не как трагедию и повод для гневных высказываний, а как вызов, который может привести к новым интересным карьерным поворотам.
© Лилия Ильина