Есть определенные вещи, которые руководители очень бояться слышать. «Я потерял отчет», «Здесь есть очень большая ошибка», и «Я думаю, что в здании пожар» - эти фразы могут быть безобидными для вас, но не для вашего руководителя.
Обратите внимание на каждое из этих предложений – и как вы можете интерпретировать его так, чтобы остаться на хорошем счету у босса:
1. «Вы уверены, что хотите сделать это…?» Вы же не хотите выглядеть, как будто пытаетесь обучить своего начальника тому, что он уже и так знает. Будьте здесь очень аккуратным. Если вы чувствуете, что вы должны сказать что-то, подойдите к этой теме с предположением, что ваш босс, возможно, что-то не заметил или забыл – но точно не так, словно он не знает, как выполнять свою работу.
2. «Вы видели, что он только что сделал. С ним так тяжело работать!» Оставьте межличностные драмы для своих друзей и родных, потому что ваш босс не хочет слышать об этом. Конечно, он не хочет, чтобы вы «стучали» на своих коллег, и не хочет знать, насколько вы их не любите. Если кто-то из сотрудников не совершил серьезное нарушение политики компании, или не допустил большую ошибку в работе, тогда держите свои личные обиды при себе.
3. «Я не хотел беспокоить вас пока проблема не решиться сама по себе…» Скорее всего, если вы говорите эту фразу, что-то пошло ужасно не так, и ваш руководитель не видел этого. Большинство боссов хотели бы знать о потенциальных проблемах заранее, а не постфактум. Когда вы предупреждаете начальника о потенциальной проблеме, не забудьте добавить то, что вы делаете для ее предотвращения.
4. «Если вы не сделаете этого, я уволюсь». Ультиматум – это всегда плохой аргумент в любой ситуации, но особенно в разговоре с боссом. Вы уверены, что вы незаменимый работник? Помимо того, что это звучит по-юношески, ваш руководитель может решить, что игра не стоит свеч. Конечно, вы можете быть категоричным в своих мыслях – если хотите уходить, тогда уходите – но угрожать не стоит.
5. «Как представитель игреков…» или «Мое поколение…» Да, он понял, что моложе вас. Но, скорее всего, ваш босс не хочет, чтобы ему напоминали о его возрасте, или о вашем. Если вас не спрашивают о возрастных параметрах, тогда не нужно о них говорить. Ну а если вы хотите что-то предложить, тогда лучше преподносить это с точки зрения того, как это пойдет в пользу компании.
6. «Это невозможно сделать». Если ваш руководитель хочет, чтобы что-то было сделано, он не хочет слышать, что это не может быть сделано. Кроме того, так говорить – это самый простой выход. Но вместо этого, сфокусируйте внимание на том, что вы можете сделать, чтобы это произошло – исследование, экспериментирование, мозговой штурм и т.д.
7. «Мне нужно повышение зарплаты». Конечно, вы должны просить повысить зарплату, когда вы чувствуете, что заслуживаете этого, но будьте осторожны с тем, как вы формулируете свою просьбу. Почти каждый из нас хочет получать больше денег, но вместо слов «мне нужно», начните с изложения того, какую ценность вы представляете для своей компании (упомяните о своих достижениях и обязанностях). Ваша цель сделать так, чтобы ваш руководитель захотел повысить вам зарплату!
Есть определенные вещи, которые руководители очень бояться слышать. «Я потерял отчет», «Здесь есть очень большая ошибка», и «Я думаю, что в здании пожар» - эти фразы могут быть безобидными для вас, но не для вашего руководителя.
Обратите внимание на каждое из этих предложений – и как вы можете интерпретировать его так, чтобы остаться на хорошем счету у босса:
1. «Вы уверены, что хотите сделать это…?» Вы же не хотите выглядеть, как будто пытаетесь обучить своего начальника тому, что он уже и так знает. Будьте здесь очень аккуратным. Если вы чувствуете, что вы должны сказать что-то, подойдите к этой теме с предположением, что ваш босс, возможно, что-то не заметил или забыл – но точно не так, словно он не знает, как выполнять свою работу.
2. «Вы видели, что он только что сделал. С ним так тяжело работать!» Оставьте межличностные драмы для своих друзей и родных, потому что ваш босс не хочет слышать об этом. Конечно, он не хочет, чтобы вы «стучали» на своих коллег, и не хочет знать, насколько вы их не любите. Если кто-то из сотрудников не совершил серьезное нарушение политики компании, или не допустил большую ошибку в работе, тогда держите свои личные обиды при себе.
3. «Я не хотел беспокоить вас пока проблема не решиться сама по себе…» Скорее всего, если вы говорите эту фразу, что-то пошло ужасно не так, и ваш руководитель не видел этого. Большинство боссов хотели бы знать о потенциальных проблемах заранее, а не постфактум. Когда вы предупреждаете начальника о потенциальной проблеме, не забудьте добавить то, что вы делаете для ее предотвращения.
4. «Если вы не сделаете этого, я уволюсь». Ультиматум – это всегда плохой аргумент в любой ситуации, но особенно в разговоре с боссом. Вы уверены, что вы незаменимый работник? Помимо того, что это звучит по-юношески, ваш руководитель может решить, что игра не стоит свеч. Конечно, вы можете быть категоричным в своих мыслях – если хотите уходить, тогда уходите – но угрожать не стоит.
5. «Как представитель игреков…» или «Мое поколение…» Да, он понял, что моложе вас. Но, скорее всего, ваш босс не хочет, чтобы ему напоминали о его возрасте, или о вашем. Если вас не спрашивают о возрастных параметрах, тогда не нужно о них говорить. Ну а если вы хотите что-то предложить, тогда лучше преподносить это с точки зрения того, как это пойдет в пользу компании.
6. «Это невозможно сделать». Если ваш руководитель хочет, чтобы что-то было сделано, он не хочет слышать, что это не может быть сделано. Кроме того, так говорить – это самый простой выход. Но вместо этого, сфокусируйте внимание на том, что вы можете сделать, чтобы это произошло – исследование, экспериментирование, мозговой штурм и т.д.
7. «Мне нужно повышение зарплаты». Конечно, вы должны просить повысить зарплату, когда вы чувствуете, что заслуживаете этого, но будьте осторожны с тем, как вы формулируете свою просьбу. Почти каждый из нас хочет получать больше денег, но вместо слов «мне нужно», начните с изложения того, какую ценность вы представляете для своей компании (упомяните о своих достижениях и обязанностях). Ваша цель сделать так, чтобы ваш руководитель захотел повысить вам зарплату!