Способность придумывать – это не божественный дар или талант. Этот навык можно и нужно развивать. На самом деле, наше мышление подобно мышце, которую можно прокачать, выполняя определенные упражнения.
Василий Лебедев, основатель и генеральный директор школы креативного мышления «Икра», рассказывает о четырех способах, которые помогут развить креативность.
Креативим осознанно
Мир сегодня требует быть гибким, чтобы не отставать от прогресса и крепко удерживать свои позиции на рынке, поэтому умение мыслить креативно — это важный навык, который необходим для адаптации в современных реалиях.
Креативность — это такая мышца, которую можно прокачать. Она как компетенция состоит из четырех измеримых атрибутов: оригинальности, скорости, гибкости и детализации. Эти навыки развиваются так же, как и наши мышцы — на тренажере. То есть чем больше мы придумываем, тем лучше навык креативности.
Придумывать можно хаотично или последовательно. Придумывать хаотично — это бессознательный процесс. Придумывать последовательно — это процесс структурированный и осознанный.
Мы будем учиться придумывать осознанно и последовательно. Для этого разберем четыре метода.
1. Латеральное мышление
Это комплекс креативных методик, предложенных Эдвардом де Боно для развития нешаблонного мышления. Позволяет придумывать все, что угодно!
Как это работает?
Нужно сделать 3 шага.
- Шаг 1. Фокусируемся на задаче. Нужно найти направление или идею, от которой мы будем отталкиваться. Без отправной точки невозможно двигаться дальше.
- Шаг 2. Придумываем абсурдные идеи с помощью латеральных сдвигов.
Рассмотрим три метода:
1. Метод провокации. Нарушение логики за счет введения абсурдных новых данных.
В основе метода провокации лежит идея о том, что новые концепции и верные решения возникают после того, как была допущена ошибка.
Провокация — это ошибка, которую мы намеренно создаем, чтобы она открыла для нас новый ход мысли.
В момент выдвижения абсурдных идей ты сам не имеешь ни малейшего представления, куда они могут привести, но такой способ помогает выбить тебя из привычного русла и начать мыслить иначе.
2. Метод от обратного. Он заключается в том, что сначала мы рассматриваем «нормальное» утверждение, состояние, способ действий, а после переходим к прямо противоположному.
3. Метод преувеличения. Мы рассматриваем «нормальное» действие или состояние (количество, размер, вес), а после специально преувеличиваем значение нормы, утрируем.
- Шаг 3. Выбираем одну идею, которая может стать реальной.
2. Выявление противоречий
«Теория решения изобретательских задач» — методология советского инженера Генриха Альтшуллера. Изобретательская задача – сложная задача, которую можно решить с помощью выявления противоречия и устранения его.
Как это работает?
Посетители первых небоскребов столкнулись с одним неприятным, но, казалось, совершенно неизбежным физическим эффектом. В небоскребах лифтовые вентиляционные шахты, лестничные колодцы действовали как гигантские вытяжные трубы, создавая мощные воздушные потоки. Мощная тяга не давала открыть двери и окна. Чтобы вихрей не было, двери должны быть всегда закрыты. Чтобы люди могли входить, двери должны быть открыты.
Естественной идеей представлялось сделать шлюз, но им должен был кто-то управлять, дешево решить задачу не получалось. Идеально было бы добиться того, чтобы одни двери сами закрывались, когда открываются другие.
Придумать систему открытия и закрытия дверей.
Дверь всегда закрыта относительно здания и открыта относительно человека
- Обращаемся к типовым приемам.
Принцип универсальности (дверь может быть одновременно и закрытая, и открытая).
Анализируем и улучшаем: вращающаяся дверь.
3. CRAFT
CRAFT – это методология Василия Лебедева, которая помогает переосмыслить привычные социальные формы и создать новые.
Как это работает?
- Задача: придумать концепцию парка.
Когда мы придумываем идею, мы часто сразу фокусируемся на объекте придумывания: к примеру, перед нами стоит задача обустроить парк.
Согласитесь, сразу тянет подумать о том, какие скамейки поставить, какой асфальт положить и какие шарики повесить. Это значит, что мы изначально будем создавать тот же парк с набором обычных предметов.
Для того, чтобы найти особенность, а еще точнее, вызвать интерес к парку, давайте смотреть на отношение человека к нему. Как он воспринимает парк? Каким он должен быть? Что это восприятие изменит? И нужно ли его вообще менять?
- Вернитесь к абстрактному мышлению
Для ответа на этот вопрос нам необходимо вернуться на шаг назад к абстрактному мышлению и начать рассуждать о мотивах и барьерах человека, связанных с парком. Это позволит выявить так называемый конфликт, на основе которого мы сформулируем нашу идею.
В процессе поиска мотива выяснилось, что парк часто используется как место первого свидания. Ведь у парка есть все возможности для этого: своя страница вFacebook, свой сайт, свои работники и те же «скамейки-пруды-деревья».
Осталось их «заточить» под конкретную драму, чтобы стало ясно, зачем именно этот парк нужен. Так появились большая идея «служба первого свидания» и первый парк, который помогает всеми своими ресурсами организовывать свидания от Facebook до мороженщика.
- Раскрывайте идею в каждом элементе
Следующий шаг — раскрыть большую идею в каждом отдельном элементе коммуникации: скамейки, на которых можно сидеть, только тесно прижавшись друг к другу, дорожки, где необходимо держать друг друга за руки, чтобы ним пройти, поющего серенады мороженщика и другое.
4. Дизайн-мышление
Это практика быстрых и полезных действий для создания действительно нужных людям продуктов и сервисов. Метод создания продукта с фокусом на потребностях человека, благодаря эмпатии — способности смотреть на мир глазами других людей, а также понимать их потребности.
Как работает?
Алгоритм дизайн-мышления состоит из пяти этапов:
На данном этапе ваша задача разобраться в том, что делают люди, зачем они это делают, каким видят окружающий мир, какие у них ценности, а также узнать об их физических и эмоциональных потребностях.
Нужно четко определить стоящую перед вами задачу и сделать выводы, исходя из информации и находок, которые вы обнаружили на этапе эмпатии.
Во время брейншторма важно количество, а не качество. Можно использовать любые способы генерации, а еще важно фиксировать каждую идею на отдельном стикере, чтобы не упустить интересную находку в процессе придумывания.
Начинаем создавать быстрые и грубые прототипы. Разрабатываем сценарии взаимодействия и применяем ролевое моделирование. Создаем условия для получения первого пользовательского опыта.
Даем протестировать прототип фокус-группе и собираем обратную связь.
Постоянно спрашивайте, что не нравится пользователю. Фокусируйтесь на том, чего вы еще не знаете.
Постарайтесь тестировать продукт там, где он будет использоваться или максимально точно имитируйте обстановку. Например, команда Steelcase+IDEO думала о том, как можно сделать обучение более удобным и мобильным, и разработали стул-парту.
Какие задачи помогут решить эти методы?
- Латеральное мышление: как создать интерфейс, которого никогда не существовало.
- CRAFT: как сделать так, чтобы люди переосмыслили роль сервиса в своей жизни.
- Дизайн-мышление: как сделать так, чтобы пользователю было удобно обучаться.
- ТРИЗ: как разрешить противоречие (дверь должна быть открыта и в то же время закрыта).
Способность придумывать – это не божественный дар или талант. Этот навык можно и нужно развивать. На самом деле, наше мышление подобно мышце, которую можно прокачать, выполняя определенные упражнения.
Василий Лебедев, основатель и генеральный директор школы креативного мышления «Икра», рассказывает о четырех способах, которые помогут развить креативность.
Креативим осознанно
Мир сегодня требует быть гибким, чтобы не отставать от прогресса и крепко удерживать свои позиции на рынке, поэтому умение мыслить креативно — это важный навык, который необходим для адаптации в современных реалиях.
Креативность — это такая мышца, которую можно прокачать. Она как компетенция состоит из четырех измеримых атрибутов: оригинальности, скорости, гибкости и детализации. Эти навыки развиваются так же, как и наши мышцы — на тренажере. То есть чем больше мы придумываем, тем лучше навык креативности.
Придумывать можно хаотично или последовательно. Придумывать хаотично — это бессознательный процесс. Придумывать последовательно — это процесс структурированный и осознанный.
Мы будем учиться придумывать осознанно и последовательно. Для этого разберем четыре метода.
1. Латеральное мышление
Это комплекс креативных методик, предложенных Эдвардом де Боно для развития нешаблонного мышления. Позволяет придумывать все, что угодно!
Как это работает?
Нужно сделать 3 шага.
Рассмотрим три метода:
1. Метод провокации. Нарушение логики за счет введения абсурдных новых данных.
В основе метода провокации лежит идея о том, что новые концепции и верные решения возникают после того, как была допущена ошибка.
Провокация — это ошибка, которую мы намеренно создаем, чтобы она открыла для нас новый ход мысли.
В момент выдвижения абсурдных идей ты сам не имеешь ни малейшего представления, куда они могут привести, но такой способ помогает выбить тебя из привычного русла и начать мыслить иначе.
2. Метод от обратного. Он заключается в том, что сначала мы рассматриваем «нормальное» утверждение, состояние, способ действий, а после переходим к прямо противоположному.
3. Метод преувеличения. Мы рассматриваем «нормальное» действие или состояние (количество, размер, вес), а после специально преувеличиваем значение нормы, утрируем.
2. Выявление противоречий
«Теория решения изобретательских задач» — методология советского инженера Генриха Альтшуллера. Изобретательская задача – сложная задача, которую можно решить с помощью выявления противоречия и устранения его.
Как это работает?
Посетители первых небоскребов столкнулись с одним неприятным, но, казалось, совершенно неизбежным физическим эффектом. В небоскребах лифтовые вентиляционные шахты, лестничные колодцы действовали как гигантские вытяжные трубы, создавая мощные воздушные потоки. Мощная тяга не давала открыть двери и окна. Чтобы вихрей не было, двери должны быть всегда закрыты. Чтобы люди могли входить, двери должны быть открыты.
Естественной идеей представлялось сделать шлюз, но им должен был кто-то управлять, дешево решить задачу не получалось. Идеально было бы добиться того, чтобы одни двери сами закрывались, когда открываются другие.
Придумать систему открытия и закрытия дверей.
Дверь всегда закрыта относительно здания и открыта относительно человека
Принцип универсальности (дверь может быть одновременно и закрытая, и открытая).
Анализируем и улучшаем: вращающаяся дверь.
3. CRAFT
CRAFT – это методология Василия Лебедева, которая помогает переосмыслить привычные социальные формы и создать новые.
Как это работает?
Когда мы придумываем идею, мы часто сразу фокусируемся на объекте придумывания: к примеру, перед нами стоит задача обустроить парк.
Согласитесь, сразу тянет подумать о том, какие скамейки поставить, какой асфальт положить и какие шарики повесить. Это значит, что мы изначально будем создавать тот же парк с набором обычных предметов.
Для того, чтобы найти особенность, а еще точнее, вызвать интерес к парку, давайте смотреть на отношение человека к нему. Как он воспринимает парк? Каким он должен быть? Что это восприятие изменит? И нужно ли его вообще менять?
Для ответа на этот вопрос нам необходимо вернуться на шаг назад к абстрактному мышлению и начать рассуждать о мотивах и барьерах человека, связанных с парком. Это позволит выявить так называемый конфликт, на основе которого мы сформулируем нашу идею.
В процессе поиска мотива выяснилось, что парк часто используется как место первого свидания. Ведь у парка есть все возможности для этого: своя страница вFacebook, свой сайт, свои работники и те же «скамейки-пруды-деревья».
Осталось их «заточить» под конкретную драму, чтобы стало ясно, зачем именно этот парк нужен. Так появились большая идея «служба первого свидания» и первый парк, который помогает всеми своими ресурсами организовывать свидания от Facebook до мороженщика.
Следующий шаг — раскрыть большую идею в каждом отдельном элементе коммуникации: скамейки, на которых можно сидеть, только тесно прижавшись друг к другу, дорожки, где необходимо держать друг друга за руки, чтобы ним пройти, поющего серенады мороженщика и другое.
4. Дизайн-мышление
Это практика быстрых и полезных действий для создания действительно нужных людям продуктов и сервисов. Метод создания продукта с фокусом на потребностях человека, благодаря эмпатии — способности смотреть на мир глазами других людей, а также понимать их потребности.
Как работает?
Алгоритм дизайн-мышления состоит из пяти этапов:
На данном этапе ваша задача разобраться в том, что делают люди, зачем они это делают, каким видят окружающий мир, какие у них ценности, а также узнать об их физических и эмоциональных потребностях.
Нужно четко определить стоящую перед вами задачу и сделать выводы, исходя из информации и находок, которые вы обнаружили на этапе эмпатии.
Во время брейншторма важно количество, а не качество. Можно использовать любые способы генерации, а еще важно фиксировать каждую идею на отдельном стикере, чтобы не упустить интересную находку в процессе придумывания.
Начинаем создавать быстрые и грубые прототипы. Разрабатываем сценарии взаимодействия и применяем ролевое моделирование. Создаем условия для получения первого пользовательского опыта.
Даем протестировать прототип фокус-группе и собираем обратную связь.
Постоянно спрашивайте, что не нравится пользователю. Фокусируйтесь на том, чего вы еще не знаете.
Постарайтесь тестировать продукт там, где он будет использоваться или максимально точно имитируйте обстановку. Например, команда Steelcase+IDEO думала о том, как можно сделать обучение более удобным и мобильным, и разработали стул-парту.
Какие задачи помогут решить эти методы?